- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Приходила к вам вчера в 12:40 установить новое приложение на айфон, и сотрудник с чего-то решила, что мне нужна кредитная карта. Я, наверное, лучше знаю, что мне нужно. На мой отказ началась философия о том, что жизнь непредсказуемая и кредитку лучше брать сейчас, ведь «без кредитной истории мне никогда не дадут ипотеку». Больше...
Добрый день! Приходила к вам вчера в 12:40 установить новое приложение на айфон, и сотрудник с чего-то решила, что мне нужна кредитная карта. Я, наверное, лучше знаю, что мне нужно. На мой отказ началась философия о том, что жизнь непредсказуемая и кредитку лучше брать сейчас, ведь «без кредитной истории мне никогда не дадут ипотеку». Больше выглядело как запугивание, чем предложение. На мой отказ началось откровенное «втюхивание» этой карты. Мне не совсем понятно, почему я русским языком говорю, что мне не нужна эта карта, а мне утверждают, что мне её нужно взять обязательно. Следите за тем, что ваши сотрудники себе позволяют на рабочем месте. Приложение установили - спасибо. Карту свою себе оставьте на долгую память!
Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо! Ситуацию проверю.
С уважением, Мария
Сбер
Комментарий скрыт
умейте, пожалуйста, общаться корректно и уважительно. Если вас этому родители не научили, то учитесь сами. Ещё не поздно.
аргументируйте сперва, почему вы меня оскорбили. Лично я что вам сделала?
и оскорбили вы не только меня, а всех владельцев айфонов. Откуда такая ненависть к людям? Начните с себя.
Вы почему меня оскорбляете?
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "Анастасия Андреевна flamp". Я проверю ситуацию
С уважением, Мария
Сбер
Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо! Ситуацию проверю.
С уважением, Мария
Сбер
Здравствуйте!
Я проверила. Карту на ваше имя не выпускали, заявка на неё не подтверждена.
Сотрудники офиса могут рассказать о продуктах и услугах банка, но вы сами решаете, оформлять их или нет.
Ваши замечания мы учли. Простите 🙏
С уважением, Мария
Сбер