Сакура Моторс

Сегодня был в Сакура центр контрактных запчастей.

Приобрел Подушку двигателя.

Оплата была по Карте!

Перед выходом я спросил у продавца консультанта : 1) - есть ли Гарантия? На что он мне ответил 2 недели с момента покупки.

2) Смогу ли я сделать возврат денежных средств в случаи если БУ запчасть не подошла! На что я получил ответ : Конечно сможете.

Поехал с этой запчастью к мастеру своему, показал полушку двигателя.

Он ответил не подходит.

Нужна другая, так как на этой запчасти есть дефекты, которые я не увидел.

я был спокоен так как я могу сделать возврат либо же поменять на другую.

Промежуток времени всего этого заняло около 1 часа

приехал обратно, в Сакуру центр контрактной запчасти.

Говорю администратору, которой мне продал данную запчасть, что Данная запчасть не подошла так как есть дефекты, и хочу сделать возврат.

на что я получаю ответ приходите завтра, так как сотрудника нету, так как выходной

я был удивлён потому что в субботу считается рабочим днем все равно

а его завтра это уже (воскресенье)

ну я сказал хорошо, буду завтра

в добавок он мне говорит что вообще он мог отказать мне вообще в возврате, так как я не ту запчасть взял, и не на ту машину.

Меня это разозлило 😡 Мне это говорит человек которой работает в крупной компании с оборотом в Миллионы рублей.

Я у него спрашиваю вы мне серьезно это говорите?

На что получаю ответ да серьезно, я могу отказать в возврате🤦🏻‍♂️

Ну и я на принцип пошел, говорю вызывайте человека которой должен был завтра меня принять по возврату.

По итогу сижу жду возврата.

Ребят, в следующий раз когда покупаете. БУ Сакура моторс, просите чеки и кватанцию о покупке. мало ли всякое бывает в жизни.

а человек который меня обслуживал

Павел Мороз продавец консультант.

ИП : Тартаковский Анатолий Геннадьевич, присмотритесь к своим сотрудникам.

Всем хорошего дня удачи на дорогах.

Первый раз столкнулся с тем, что потребовалось приобретать именно контрактную запчасть. Хорошего и проверенного продавца знал только одного-"Сакура-Моторс".

Искал привод в сборе на свой авто и к моему удивлению, в "САКУРЕ" цена была в полтора раза ниже, чем везде по городу(если смотреть цены по Дрому). Мой привод везде стоит 4600-5000руб.,а у них почему то 2900руб. Состояние его отличное!)

Продавцы компетентные, всё подсказали и рассказали)

Всё понравилось😉

Несколько раз покупал контрактные запчасти для своих авто и своих клиентов в "Сакуре" на Вавилова. Всегда запчасти были в отличном состоянии. Огромный ассортимент запчастей на многие авто. Часто покупал запчасти по акции с 50%-ной скидкой. Если не было фотографий запчасти, то по запросу, всегда в течение суток, высылали фото запчасти с подробностями,как можно купить запчасть, сколько стоит доставка до транспортной компании и сайты транспортных компаний. По телефону и в самой компании никогда не грубили, на все вопросы толково отвечали. Ещё огромный плюс, что компания работает до 21.00. Без спешки, без пробок после работы из Железногорска приезжал в компанию и покупал запчасти. Отличная компания, всем рекомендую!

Ужасная контора, лучше сразу выбросить деньги. История такая: купил топливную рейку с форсунками за 2100. Сразу предупредили что у них гарантия до двери. ДАЖЕ ЕСЛИ ИХ МЫТЬ БУДУ ТАМ ЖЕ!!!! в итоге все четыре оказались мертвые, похоже таким образом они скидывают неисправные запчасти под видом контрактных. Итог: -2100, потраченное время, испорченное настроение, больше сюда ни ногой

Был там несколько дней назад на процедуре "развала/схождения", все сделали на 5+. Машина наконец-таки поехала идеально прямо, колесо из плюсового развала удалось увести в положенные -2 градуса, хотя во многих местах говорили, что на моей машине сделать правильный развал передних колес не выйдет, мол он статичен, а если ушел - значит рычаг/подрамник кривой. Как оказалось - все это фигня.

Процедурой доволен, стоит она на пару сотен рублей дороже, чем везде, но комфортные условия ожидания это компенсируют. :)