Сакура Моторс

22.11.24 В данном автосервисе обслуживал автомобиль хонда одиссей, по скрипу в подвеске и течи масла. Был крайне расстроен данным опытом, т.к во первых сломали дефлектор капота, сказали что он сам сломался, ну да и бог с ним. Во вторых после устранения проблем связаных с течью масла даже не удосужились проверить его уровень, был крайне удивлен сухому щупу, могли бы хоть предупредить. В третьих, течь масла как была так и осталась, был очень удивлен когда вновь обнаружил масленые пятна под машиной, неужели нельзя внимательнее и ответственнее относиться к своей работе? На устранение течи я еще приеду, но обслуживаться дальше в данном сервисе нет никакого желания,по крайней мере пока не будет проведена работа с персоналом. Я понимаю что вы не бедствуете,но будь ваши сотрудники более клиентоориентированы, могли бы зарабатывать еще больше! И да, чуть не забыл, была еще жалоба от меня по поводу плавающих оборотов двигателя, на что мне ответили - что вы хотите, машина старая, мы не знаем что там смотреть. Спасибо за внимание!

❗️Это был не виданный ранее цирк 🤡

❗️Самый плохой кузовной ремонт моей машины 🤮

Делать как раньше у официалов - слишком дорого. Делать где ВСК отправляла - слишком сомнительно.

Оценили. Договорились. Принимал Андрей Берзин - произвел впечатление добросовестного человека. Месяц ждать очереди - ну ладно подожду. Обещали время ремонта - максимум 10 дней. Цена норм.

Отдаю машину в назначенный день. Ещё осмотрели -ничего не изменилось? -Ничего!

Принимал уже Денис. И тут как начались танцы.

Проходит 2 недели - звонит и: машину посмотрели и цена повысится на 60000р. Уже прошло 14 дней, машину даже не разобрали. Стало дороже чем у официалов. Приехал, вроде разобрались.

И такая история повторялась 4 раза. Каждый раз когда у Дениса выстреливала биполярка, звонил и повышал цену, что-то новое говорил сломано. Я приезжал. Вроде всё решалось. Каждый раз я уточнял - точно? - точно!

Специально сделали вмятину на бампере который привёз на замену. Аккуратно так сделали, чтобы денег добавить в стоимость, но много времени не тратить на ремонт. Я поверил, что такой пришёл, а потом просмотрел много фотографий до доставки и после и никаких повреждений не нашел. Попросил мастера по ремонту посмотреть, он тоже не нашёл.

Прошло 44 дня😱 Приезжаю за машиной. Цена итоговая на 50000р. больше обещанной. Пластик защитный сделали?-да сделали. Смотрю, его просто хомутами притянули. Но в сумму посчитали как запаяли. Аккумулятор посадили в ноль. В дальнейшем его пришлось поменять, т.к. его убили в хлам, хотя машина свежая с салона.

На замену привёз запчасти свежее машины, в идеальном состоянии. Просил разбирать аккуратно - продам лишнее - почти все сломали. Которые поставили крепления сломали. Зазоры везде разные. Местами не прокрасили. Обшивку сломали. Датчик на открывание багажника не поставили, а его только на снятом бампера ставить. На потолке разводы. В машине воняло. Хотя машины у меня всегда все наполированные, всегда чистые и вкусно пахнут.

Кстати по деньгам вышло так же как у официалов🥴

❗️Это был не виданный ранее цирк 🤡

❗️Самый плохой кузовной ремонт моей машины 🤮

Делать как раньше у официалов - слишком дорого. Делать где ВСК отправляла - слишком сомнительно.

Оценили. Договорились. Принимал Андрей Берзин - произвел впечатление добросовестного человека. Месяц ждать очереди - ну ладно подожду. Обещали время ремонта - максимум 10 дней. Цена норм.

Отдаю машину в назначенный день. Ещё осмотрели -ничего не изменилось? -Ничего!

Принимал уже Денис. И тут как начались танцы.

Проходит 2 недели - звонит и: машину посмотрели и цена повысится на 60000р. Уже прошло 14 дней, машину даже не разобрали. Стало дороже чем у официалов. Приехал, вроде разобрались.

И такая история повторялась 4 раза. Каждый раз когда у Дениса выстреливала биполярка, звонил и повышал цену, что-то новое говорил сломано. Я приезжал. Вроде всё решалось. Каждый раз я уточнял - точно? - точно!

Специально сделали вмятину на бампере который привёз на замену. Аккуратно так сделали, чтобы денег добавить в стоимость, но много времени не тратить на ремонт. Я поверил, что такой пришёл, а потом просмотрел много фотографий до доставки и после и никаких повреждений не нашел. Попросил мастера по ремонту посмотреть, он тоже не нашёл.

Прошло 44 дня😱 Приезжаю за машиной. Цена итоговая на 50000р. больше обещанной. Пластик защитный сделали?-да сделали. Смотрю, его просто хомутами притянули. Но в сумму посчитали как запаяли. Аккумулятор посадили в ноль. В дальнейшем его пришлось поменять, т.к. его убили в хлам, хотя машина свежая с салона.

На замену привёз запчасти свежее машины, в идеальном состоянии. Просил разбирать аккуратно - продам лишнее - почти все сломали. Которые поставили крепления сломали. Зазоры везде разные. Местами не прокрасили. Обшивку сломали. Датчик на открывание багажника не поставили, а его только на снятом бампера ставить. На потолке разводы. В машине воняло. Хотя машины у меня всегда все наполированные, всегда чистые и вкусно пахнут.

Кстати по деньгам вышло так же как у официалов🥴

Недавно заезжал на бесплатную диагностику ходовой. Быстро нашли проблемы, предложили варианты ремонта с разными запчастями.

Решил всё делать на месте, и не пожалел. Менеджер приёмщик объяснил, какие детали лучше поставить, всё согласовали по цене и срокам.

В итоге машину забрал в тот же день, на все работы дали гарантию. Радует, что здесь работают честно и не навязывают лишнего