Поликлиника №2

Наблюдаемся в поликлинике на Яковлева, 27 с двумя детьми, уже более 10 лет. Замечательная поликлиника, хочу отметить компетентность врачей и медперсонала, всегда вежливое и корректное отношение к пациенту. Отдельная благодарность работникам регистратуры, в особенности Елене Роженцевой (если не ошибаюсь), за ее неравнодушие и отзывчивость, компетентность. Спасибо Вам..

Отвратительное отношение, если бы можно было поставить 0, я бы поставила! На нашем участке уже больше года нет педиатра, нас швыряют от одного замещающего к другому! Сегодня "посчастливилось" познакомиться с госпожой Акентьевой, которая, в ответ на просьбу дать направление ребёнку на узи по назначению платного гастроэнтеролога, не дав договорить, сообщила, что платные врачи для них - никто, ничего она не даст, нужен ребёнок (чтобы что?), про анализы слушать не стала, направления к бесплатному гастроэнтерологу не предложила, просто сказала без ребёнка уходить, выгнала!

П. С. Меняю оценку только из-за адекватного отношения к ситуации руководства больницы и поликлиники.

Как похвалишь, так обязательно всё испортится. Не можем попасть на прием по болезни повторно. Говорят записи нет, приходите без записи через одного. Приходишь за 15мин до начала работы, и ты уже 7й в очереди,кто без записи. Заходит мужчина без записи первый, с двумя детьми, на каждого ребенка по 15мин.,время уже 23мин.прошло, пришли люди по записи на ровно, на 15минут и на 30мин. Т.е.ты уже 9й в очереди😶😑💩 люди,кто приходит по записи ждут по часу, вчера девушка была записана на 15:00, зашла в 16:05. Почему нельзя разделить дни, один день по записи,другой день здоровых детей, еще другой по живой очереди, и чтобы регистратура контролировала, по 15мин на человека, успеваешь дали карточку,нет, ну не дали. Люди планируют своё время, отпрашиваются с работы, а тут на тебе. Записался жди час очереди, не записался 2часа минимум. И не всегда на ребенка по 15мин уходит, как любят врачи встать и уйти, то и по 30мин уходит, также много таких "я только спросить". Их отправляют опять же с регистратуры, а потом удивляются: чё много народу, да? Доврачебный с 8до 19ч работают, очередь идет быстрее намного, но там с 3х лет стали только принимать,хотя туда проще попасть. Молодая девушка в регистратуре, не здоровается,даже глаза не поднимает, занятая такая.

Ребенку 2,3года до года ходили каждый месяц, с записью проблем никогда не было. Врач Степанов, очень нравился,жаль, что ушёл. Мед.сестра у нас хорошая, всегда позвонит после прививки. Были случаи, когда наш врач в отпуске был и приходилось идти к Соболевской, плохой врач. Никакой. Может, потому, что не с ее участка мы 🤔 но ощущение, что она не умеет или не хочет с детьми работать. Ходили недавно к Агафоновой, ребенок даже не плакал у нее на приеме, понравилась, всё спрашивала, рекомендавала. И были в первый раз у Комиссаренко (вроде правильно написала), новый участковый врач на нашем 16 участке. Общение понравилось и ребенок тоже не плакал.