Планета

Добрый день!

Ситуация следующая:

Приехали в Планету, как всегда, в выходной, за покупками. Сделав все наши дела, решили перекусить, закупились едой, сели за столик, никого не трогаем, тихо и мирно едим. Подходит охранник Полежаев Максим Сергеевич, из охранного предприятия "Аллигатор-Енисей", и задает странный и неадекватный вопрос: "А вы нормальные?", на что получает вопросительный ответ. Погуляв еще пару минут вокруг и подокапывавшись до подростков рядом, этот охранник подошел снова и задал просто до крайности оскорбительный вопрос: "А вы не пида...сы случайно?, на что получил ответ в строгой форме о недопустимости так общаться с посетителями комплекса, и не беспокоить их вообще, начался диалог, в котором Максим Сергеевич позволял "Тыкать" нам и в грубой форме высказываться в нашу сторону.

Я считаю, что охрана, находять при исполнении служебных обязанностей ОБЯЗАНА соблюдать субординацию Клиент-Служащий, он ОБЯЗАН следить за порядком в комплексе, а не создавать взрывоопасные ситуации, и не в праве оскорблять посетителей подобными выходками. Стоит отметить, что вел он себя крайне неприлично и самоуверенно, возможно находясь под действием каких-то веществ, т.к. было заметно как у него расширены зрачки, как он себя вел и дергался....

Мы обратились на Информационную стойку с требованием пригласить Администрацию комплекса для разрешения ситуации. К нам пригласили Руководителя службы охраны и Полежаева М.С. для выяснения обстоятельств и разбора "полета". Полежаев позволил снова вести себя несдержанно, на что был отстранен от переговоров. Результатом переговоров я не удовлетворен, да, начальник охраны нехотя обещал провести беседу с охранником, но я считаю таких людей стоит НЕ ДОПУСКАТЬ к работе с людьми, я НЕ ХОЧУ больше его видеть в охране комплекса, а лучше вообще не давать таким личностям доступ к охране людей, а тем более, не дай Бог, к оружию.

Требую от Администрации ТРЦ "Планета" немедленного отстранения этого человека от своих обязанностей в комплексе, с руководством охранного предприятия "Аллигатор-Енисей" тоже будем разбираться.

Жду обратной связи!