ПилотРа

Добрый день, как Вам вчера и сказали, что обновление сайта происходит раз в неделю. Ежедневно у нас очень большое кол-во продаж, поэтому уточнив о наличии утром - не факт, что товар долежит даже до вечера, не говоря о нескольких днях, но мы всегда на связи, если у Вас возникнут вопросы. Какие-то товары приходят, какие-то продаются, поэтому если нужен конкретный товар, то можете уточнить по телефону или соц сетях, продавцы Вам подскажут по наличию.

Хорошего Вам дня и Ждем Вас снова)

Добрый день, Вы нам позвонили сегодня утром, сказали, что покупали мультиметр ДВА МЕСЯЦА НАЗАД, что он в каком-то одном режиме не работает. Мы Вам сказали, что необходимо приехать и написать ПРЕТЕНЗИЮ, что согласно закона до ДВУХ недель она будет рассмотрена ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ, так как это технически сложный товар и процедура возврата едина, хоть у нас возьмете, хоть на Озоне или Эльдорадо. Вы сказали ясно и положили трубку. Непонятна Ваша реакция на данную ситуацию, мы предложили в рамках закона о Защите прав потребителя сделать все, чтобы Вам его обменяли - Вы отказали и еще отзыв написали.. Очень странное поведение у Вас)

Если все же нужно обменять или Вы считаете, что это гарантийный случай, то в любом случае придется написать претензию, которая согласно закону рассматривается не нами, а производителем до 14 дней. Можете подъехать в любой удобный день, как и говорили Вам по телефону.

Мы всегда на стороне покупателя, что подтвердят многие.