НовоМед

Хочу сказать огромное спасибо Ступаковой Наталье Александровне за профессионализм и отзывчивость!

При лечении атопического дерматита у сына, когда 3 врача назначали только гормоны, Наталья Александровна нашла причину, а не просто "лечила" симптомы.

Очень важно, когда в кризисных ситуациях можно вам позвонить и вы подскажете, что делать!

Здоровья Вам!!!

Хочу сказать огромное человеческое спасибо гастроэнтерологу - Зарецкой Наталье Викторовне.

Во-первых, выслушала мою историю полностью, даже ту часть которая по сути не влияет на ситуацию, при этом записывала абсолютно все.

Во-вторых, не ограничилась данными УЗИ брюшной полости, в отличие от государственной поликлиники, а выписала направление на развернутый анализ крови и назначила ФГДС (отдельное спасибо врачу В.В. Зарецкому).

В-третьих, подробно объясняет зачем назначает те или иные анализы, лекарства, так как лечение не дешево обходится.

В-четвертых, интересуется состоянием твоего здоровья, даже если ты не пришел к ней на консультацию, а обратился в клинику по другому вопросу. Я пришел сдавать анализы, Наталья Викторовна меня увидела и расспросила о состоянии здоровья и когда я сдам еще один тест.

В общем, благодаря Наталье Викторовне иду на поправку.

Так же хотелось бы отметить и медицинский персонал, очень доброжелательные и вежливые люди. Просто не надо с ними разговаривать на повышенных тонах, грубить или хамить, а относиться с уважением и все будет прекрасно.

Посетила данный мед центр с проблемой желудка, вернее попала в него, после посещения другого известного центра, эффекта никакого, и мне посоветовали обратиться сюда, пройти фгс, чтоб исключить всякие страшности, которые я себе надумала уже.. процедура конечно капец.. прям фу.. я пришла со слезами на глазах потому страшно и вообще я мнительная ... врач Зарецкий В.В. Меня подбадривал как мог, все расспросил, рассказал, вообщем я получила всю инструкцию. Перед процедурой обезболил, ну повторюсь процедура капец, неприятная не то слово.. еле выдержала, тут врач конечно стал серьезным даже поругал меня, чтоб я в себя вообще пришла:) процедура быстрая, особенно если слушаться (у меня не сразу получилось) через 3 минуты мне написал все на бланке, озвучил диагноз, успокоил, что никаких страшностей нет и все лечится. Предложил обратиться к гастроэнтерологу в их клинике, чтоб начать лечение, но не настаивал!!! Сразу обозначил что это жена его и хвалить ее не будет:) но вообщем я рискнула! Очень приятный врач располагающий к себе, посмотрела результаты и обследования которые я делала в другой клинике, назначила лечение! Прошло 2 недели стало значительно лучше, прописали лечение ещё на 2 месяца! А сейчас решила прочитать что пишут на флампе, конечно очень противоречиво😬 если бы я сначала прочитала отзывы, то врятли пошла бы.... может мне повезло конечно.. но лично у меня впечатление хорошее. Ну и судя по тому что мне порекомендовали именно эту клинику для прохождения фгс люди которые отношения к медицине, как и я никакого не имеют, наверно, все таки, довольных не мало! Как говорится время покажет и надеюсь не разочаруюсь!

Добрый день!

Вчера сдавал анализы в этой клинике,сказали придти сегодня до 11.00 за результатом,я тащился в жару через полгорода,приехал,говорят анализы будут готовы после обеда,на вопрос почему мне сказали придти до 11.00 администратор в грубой форме сказал что понятия не имеет,вчера была не ее смена и она вообще ничего не знает,я попросил позвонить и уточнить,на что она в грубой форме при других пациентах начала меня отчитывать,якобы ты что здесь права качаешь?!?сказали после 12.00 и всё на этом.

Я по поводу времени не против,но такое хамское поведение при других пациентах неприемлемо!

Прошу руководство принять меры,ведь деньги вы берёте не малые,а профессионализмом даже и не пахнет,если меня на ресепшене так встретили,есть ли смысл идти дальше?