- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я в шоке от рейтинга салонов МТС.
По делу: сотрудницы не знают ни тарифов ни услуг, от слова, ВООБЩЕ.
Не имея представление о линейке услуг мтс, попросив помощи с той или иной необходимостью, рискуете нарваться на подключение всякой неведомой дичи по совету менеджера.
Факты: 1. Заверили, что услуга гудок на моем номере бесплатна. Перепроверил...
Я в шоке от рейтинга салонов МТС.
По делу: сотрудницы не знают ни тарифов ни услуг, от слова, ВООБЩЕ.
Не имея представление о линейке услуг мтс, попросив помощи с той или иной необходимостью, рискуете нарваться на подключение всякой неведомой дичи по совету менеджера.
Факты: 1. Заверили, что услуга гудок на моем номере бесплатна. Перепроверил - 35 рублей в месяц 2. При продаже симки заверили, что все деньги падают на счёт, хотя вместо 200 упало лишь 100. 3. Услуг по интернету не знают. Предлагали совершенно не то, что мне нужно.
Ничего личного. Девушки вежливые и милые. Но этого недостаточно. Необходимо проводить обучения и контролировать знания. С таким сервисом и подходом к работе далеко не уедешь. Хотя где мы живем....
Patriot, спасибо за отзыв. Примем во внимание.