Mike&Molly

После перерыва на жизнь в Петербурге 😆 - забегала на кофе в Майк на прошедших выходных.

Гостей не замечают: в тесном предбаннике собрались любители пиццы от Майка - я и компания. Стоят 3 человека из персонала и не могут ‘раскидать’ скопившихся гостей. Я сориентировалась первее и напомнила девушкам о себе, чтобы отсканить код и пройти в зал, т.к. меня уже ждали. Разве что уже махать не начала, чтобы ‘активизировались’ и обратили внимание.

Меню: понимания по ‘листочку’ нет (что за блюда, какие ингридиенты - как это в итоге выглядит на выходе), ещё этот листок размещаю на своей половине стола, а он ложится на стол спутника напротив тебя.. Люди-визуалы меня поймут: после просмотра меню захотелось заказать только кофе.

Спрашиваю: -Кофе альтернативным способом (на кокосовом молоке) сделаете? -Сделаем. -Будет ли отличаться объём и стоимость? - Нет, не будет! Через несколько минут ответ персонала: -Уточнила, будет отличаться примерно на 50 рублей. Спасибо за ‘примерный’ ответ!

Попросили принести дополнительное блюдо, принесли, но без приборов. Мы не заказывали разносолы, задача - кофе нам и какао подростку. И концепция заведения, как я помню: ПИЦЦА. РЕСТОРАН. ИТАЛИЯ. Но. Принесли Маргариту - какую-то размазанную соусом, сыр странно расплавлен. Пицца на закваске - это гуд, но мой кусочек показался сырым.. Подали мой кофе - холодный.

Все время нужно обращать на себя внимание, персонал в упор тебя не замечает, хотя площадь кафе минимизирована и все гости как на ладони. Создалось впечатление, что офики ‘непрогретые’ - неподготовленные, не ‘держат’ в поле зрения гостей (ладно, на входе заминка из-за скопления, но гости, которые уже в зале сидят - сигнализируют). Мы несколько раз кричали в зал: ‘девушки-девушки’ (попросить блюдо, попросить приборы, попросить счёт) - это напоминало сцену из Эффекта бабочки, ведь на входе я тоже просила обратить на себя внимание 😂Что осталось неизменным: ‘фирменная’ водичка. Кофе, не смотря на температуру, был неплох.

Почитала отзывы: постоянники пишут, что с заведением что-то не так… я не была завсегдатаем, когда жила в Крск, но пицца в Майке была с ‘фишкой’. Пожалуй, воздержусь от посещений заведения в центре! Майк, не болей! Персоналу - ‘просыпаться’, быстрее ориентироваться и аккомодировать 😁 внимание на гостей. По оценке кухни воздержусь: может, я не поняла вашу новую вкусовую ‘политику’. Про чудеса уплотнения пространства заведения написала выше - уплотнить-уплотнили, а гости вне поля зрения... Какое-то сплошное НЕ: вроде не нахамили, но по стандартам не облужили, вроде мы перекусили, но не вкусно, вроде приличный чек вышел за 4 позиции, но удовольствия от посиделок и атмосферы не получили. Апдейт: Хм, круто, что вместо того, чтобы отладить процессы и урегулировать неприятные моменты с гостями, компания делает манипуляции, позволяющие скрывать отзывы после полугодового посещения гостями их заведений. Была в заведении ориентировочно 30 января-1 февраля 2022.