Медведь-Восток, ООО

Приобрел автомобиль Шкода-Октавия в декабре 2011 года. После окончания гарантийного срока, возникал вопрос об обслуживании у дилера или в другой компании. Выбор указал в сторону оригинальных запчастей и квалифицированных механиков. Мастер Каверзин Евгений всегда грамотно объяснял необходимость проведения тех или иных работ, замечаний по их реализации у меня не было. Огромное спасибо! Хочу выразить благодарность сотрудникам центра за их приветливость и отзывчивость и поздравить с новым 2019 годом.

Сергей Телегин

Обслуживаюсь по гарантии у данного дилера уже более двух лет.

Недавно перед окончанием гарантии(100 тыс. км) искал автосервис для постгарантийного обслуживания и хотел переходить в «доступный» автосервис. Но решил остаться и обслуживаться в Медведе, во-первых скидка для постгарантийных машин, во вторых 100% оригинальные запчасти и расходники ну и самое главное - человеческий фактор, а именно сотрудник приемки Дудченко Алексей.

Хочу отдельно отметить работу Алексея, его внимательное, спокойное и человеческое отношение к клиентам, в частности ко мне.

Для моего Рапида подтвердили и устранили дефект на пробеге в 99 225 км, хотя могли отказать или каким либо образом уйти от решения моей проблемы.

p.s. Алексей, если ты читаешь данное сообщение, спасибо тебе и надеюсь данный отзыв поможет тебе и вашей компании в профессиональной деятельности.

Здравствуйте! Посетили с женой данный автосалон 9 июня в 18.40, выбирая новый автомобиль. Автосалон работает до 21.00, но это только сервис и отдел запасных частей. Менеджеры по продаже автомобилей работают до 19.00. Выбор остановили на шкода рапид. Когда определились с выбором, то время уже был восьмой час. Огромное спасибо хотелось бы сказать продавцу автомобилей Илье Мотузко, который остался вне рабочее время, выслушал нас, и ответил на все наши вопросы. В итоге составили предварительный договор и через день (можно было бы и на следующий, если бы Илья не участвовал в мероприятии на о. Татышев, т.к. понравился продавец, хотели, чтобы только он провел продажу) стали счастливыми обладателями нового автомобиля. При подготовке автомобиля была установлена сигнализация (отдельное спасибо сервисному центру). Оформили страховку там же в салоне (спасибо Екатерине). Очень понравилась грамотность и компетентность персонала, вежливое отношение. Чувствуется слаженная работа коллектива. Могу рекомендовать!!!

P.S. Сетую к Администрации автосалона: Объявить благодарность Илье Мотузко. И поощрить премией к зп :)

Много раз посещал данный сервис, уже и не вспомню каких-то моментов.

Но вот последний раз когда был, попросился в рем. зону, меня без проблем допустили туда.

Стоял рядом с машиной пока ей делали ремонт, мастер комментировал по ходу что и как. Делился своим опытом, сколько было ремонтов 1.2 TSI и все в таком духе. Для меня эта информация была важна, т.к. ему резона обманывать особо не было, а мне появилась возможность оценить срок будущего пробега авто.

Сразу всем недоброжелателям скажу, что буду еще ездить на данном авто, надеюсь еще 5 лет.

Все было вежливо, а главное профессионально и по цене приемлемо (у меня самая максимальная скидка)