Медиарт

Прекрасные, грамотные, опытные врачи - к ним нет никаких претензий. Но все впечатление от клиники портит корпулентный мед.работник на ресепшен. Дважды была в клинике, и дважды она расчитывала меня больше на 1.000р. Первый раз сказала, что на сайте не верные цены и с первого сентября они повысили стоимость за услуги, второй раз сама отвечала по телефону и сказала, что цервикометрия стоит 1.000р., я заплатила 2.000р., оказывается есть разница в сроке беременности, что тоже странно. После такого "обсчета" - ощущение, что тебя тупо накалывают, как на рынке. Этим вы ставите пациента в неудобное положение, а если вдруг у человека нет этой лишней тысячи рублей?! Что за обман? А еще хуже этого то, что она во время моего приема у доктора, зашла в кабинет к врачу УЗИ, где я лежу на кушетке, простите без трусов, что бы занести ей салфетки - это нормально?! Ведь салфетки можно занести в промежутке между пациентами! Зачем так делать, тем более она в курсе, что в кабинете нет ширмы. У меня вопрос: что за проходной двор в кабинете врача, тем более у которого раздеваются пациенты? Это просто не этично и неприятно. Поэтому, только из-за этого сотрудника, оценка - 3.

Двоякое ощущение осталось после посещения клиники. Удаляли здесь ребёнку моллюсков.

Когда ты звонишь, ты ожидаешь что тебе нормально представляться, что за клиника и т.д. так как нам просто дали адрес в поликлинике и все, ни названия клиники ничего нет. Но в ответ ты слышишь просто «Алло» словно подружке позвонила. По этому в конце разговора все ж таки пришлось уточнить, а что за клиника то.

Сначала мы были записаны на 1.02, но нам позвонили попросили перенести так как доктор заболела, записали на 8.02 на 15.15.

Здесь никто не напомнит о записи, мне позвонили только за 30 минут до приему, что бы узнать придём мы или нет.

Мы пришли ребёнок спал, нас встретила женщина(администратор) со словами вы опоздали, заполоняйте документы и ждите 5 минут, при этом в клинике кроме нас вообще никого нет. Я говорю мы не опоздали мы записаны не на 15.00, на что ну ок проходите.

Мы ребёнка разбудили и доктор даже не дала время на адаптацию, не познакомилась с ребёнком, а просто сразу в лицо фонарь, естественно он сразу начал орать.

Прежде чем делать Удаление, я попросила доктора посмотреть, а на щеке это моллюск или нет, да и вообще я ожидала что доктор дерматолог все равно должна была провести осмотр, но я ошибалась.

По итогу она посмотрела под лампой и все, что она там увидите неизвестно, так как все равно спросила где находятся моллюски.

Стоит стол, на столе кусок пенопласта имеющий не очень «свежий вид» доктор когда пошла набирать азот, я говорю вы нам вообще расскажите, как процедура то происходит. Ответы были вялые, и все приходилось вытягивать,плюс я даже не видела обработала она наконечник или нет, в общем пугающая неизвестность.

Когда дело дошло до удаления, естественно она прижгла прыщик на щеке, так и не проверив моллюск это или нет, до ходя до зоны где было основное скопление, она просто ничего не видела и прижигала словно наугад, как итог прижгла и здоровую кожу, где у ребёнка теперь ожог, а так же прижгла не все моллюски. Потом оправдала это тем что они у него очень маленькие, да они действительно маленькие, но не прям что их не видно.

По этому если вы столкнётесь с проблемой под названием «контагиозный моллюск» то сюда не едьте, лучше поищите другое место.

Удаление обошлось в 1000 и действует тут только перевод либо наличка.

В общем ощущение, что пришли не в платную клинику, а в обычный кожвен только без очереди.

Двоякое чувство после посещения клиники. Записался на приём к гастроэнтерологу на 21.11 на 10:00 через сайт продокторов.

Приехал минут за 10, как и полагается, чтобы оформить документы. Женщина на ресепшене сообщила что начало приема задержится минут на 10-15. Делать нечего, сел ждать.

В 10.20 приходит она же и проводит в кабинет врача пациента, который пришёл после меня. Я возмутился, как так, ведь мало того что начало приема просрочено на 20 минут, так ещё и пропихнули вперёд другого пациента. Все это стало напоминать обычную бесплатную поликлинику.

На мое негодование она ответила, что тот пациент повторно, ему недолго, а я после него пойду! И ушла бурча под нос, поназаписывались электронно, звонить надо было 🤦‍♂️

С горем пополам дождался приема, зашёл к врачу в 10.30 вместо 10.00. Врач Плотников принял хорошо, показался толковым. К врачу вопросов нет.

На выходе женщина с ресепшена извинилась, видимо осознала что была не права, и сделала скидку на приём.

Потому 3 балла. Минусы за организацию работы и ожидание в выходной день, а также за изначальную неадекватную реакцию ресепшена. Плюсы за адекватного и толкового доктора и извинение на выходе.

Идти или нет в эту клинику - решайте сами.

Хочу выразить благодарность клинике МедиАрт! Здесь все специалисты с Большой Буквы. Я очень рада, что не ошиблась с выбором. В особенности хочу поблагодарить Плотникова Николай Николаевича за индивидуальный подход и грамотное лечение. Так долго на приёме я ещё никогда не была, всё объяснил и рассказал. Ещё раз огромное спасибо. Успехов вам и процветания!