Макита Красноярск

Сервисный центр это отдельная история.

Надменный молодой менеджер-приемщик. разговаривает нагловато. не приятно общаться.

Пытается отстаивать права компании представляющей марку макита. На клиента не ориентируются. это первое.

второе, нас пытались обмануть.

Я привозил инструмент по гарантии 2 раза. что то меняли и отдавали обратно, но когда у меня случился пожар, косилку нужно было восстановить.

Получилось следующее.

Мы отдаем косилку на диагностику (нас не спрашивают, гарантийная она или нет).

Стоимость диагностики 250 рублей

Мне перезванивают и называют стоимость практически равную стоимости косилки(6500) 8500.

И в этот список они включают вал (при чем здесь пожар?)

Напомню, что я косилку возил по гарантии 2 раза и во второй раз уже, якобы меняли вал)

Соответственно возникает вопрос: а меняли ли вообще вал???

Дальше интереснее.

Как только мы подняли вопрос о гарантии, сразу же нарисовался встречный: А где на косилке серийный номер?

А номер естественно расплавился вместе с частью корпуса.

И вот здесь я понимаю что меня разводят)

Мы пытаемся по моей фамилии и инициалам найти в базе 2 гарантийных ремонта этой косилки. А их в

базе нет)))

Соответственно мы сделали вывод, что запчасти не меняют. а гарантийный вал просто перепродают, ну а деньги пилят) короче уровень шараги))

Ни ногой! И не рекомендую никому!

Приветствую всех. В данную компанию обращаюсь не первый раз. Люди отзывчивые и сама компания только радует ассортиментом и качеством. По всем вопросам проконсультируют и объяснят если что то не понятно. Даже в связи с осложнением работы во время самоизоляцией все остаются людьми. Вот они обновки для удобной работы! Желаю успехов в работе продолжайте в том же духе 😉