Евген Карпенко

Всем доброго времени суток, хотелось бы рассказать об инциденте с данной компанией. Дело было примерно недели 2-2.5 назад, сделал заказ всё как обычно. Заказ привезли расплатился.... И в общем сказать заказ не устроил по вкусовым ощущениям! Как именно "?" кто успел прочитать отзыв от первой редакции тот знает что да как.

В общем звоню по телефону излагаю суть проблемы и прошу забрать заказ и решить данное не дразумение. На что меня проигнорировали и в итоге появляется отзыв. После чего на следующий день звонок день добрый это отдел качества давайте разберёмся. Конечно давайте обсудим данное дияние. На что мне было предложено повторить заказ безвозмездно, я был не против но я уезжал из города почти на 2 недели. Но оператор сообщила что свяжется со мной в удобное для меня время и уточнит когда мне доставить заказ.

В прочем я как и ожидалось в договоренный день тот же оператор связалась со мной и точнили все детали. К договоренному времени мне доставили заказ. Самое что удивительно и операторы и курьер ИЗВЕНИЛИСЬ за случившийся инцидент. Это было приятно, честно приятно.

Но если бы так отнеслись сразу к моему звонку в первый раз то и отзыва бы не было.

Уважайте своих клиентов и они будут к вам лояльны!

Приветствую всех. В данную компанию обращаюсь не первый раз. Люди отзывчивые и сама компания только радует ассортиментом и качеством. По всем вопросам проконсультируют и объяснят если что то не понятно. Даже в связи с осложнением работы во время самоизоляцией все остаются людьми. Вот они обновки для удобной работы! Желаю успехов в работе продолжайте в том же духе 😉

Обратился в данную контору по поводу приобретения шпагата сено вязального, по цене указанной на сайте 120руб./1кг..Позвонил общался с девушкой всё верно есть такой товар по указанной цене и имеется безналичный расчёт, приезжайте забирайте. Когда приехал забирать выясняется что цена дороже, и общение было поставлено на очень грубом рыночно-барыжском языке. Я решил всё равно брать указанный товар так как деваться было не куда, надо было срочно, при оплате возникли проблемы. Оказывается безналичный расчёт они представляют себе что это просто перевод суммы на номер телефона привязанный к карте. "Обращаться туда или нет решать каждому сомастоятельно, но сервис и доверие оставляет желать лучшего."