Красный Яр

Борюсь с коммуникаций этого филиала с 27.11. Хамство продавца возмутило, но после жалоб в приложении Премия и на сайте 2Гис, возмутило полное пренебрежение со стороны руководства и менеджеров по ответам на отзывы. Никаких ответов - только отписки, типа, напишите номер карты, напишите номер телефона. Вы что, так не дорожите репутацией компании? Я буду писать жалобы везде, пока Вы не изъявите желание отвечать

немного раньше магазин был отличный.Но то ,что происходит в последнее время меня поражает.Продавцы хамят,не вижу тех лиц которые раньше были вежливы и всегда улыбались и прекрасно обслуживали,а сейчас на кассе от силы один продавец.остальные вереницей курять прямо на крыльце. Видимо вежливых уволили.Буквально и сегодня 23 мая мне нахамили год 2022.Работать им неохота,Погода стоит жаркая им бы с пивком оторваться.Да по моему весь персонал поменяли.

Добрый день, хотел попить чай, купить сладкое, пришёл выбрал, на витрине одна цена, пробивают на кассе в 2 раза больше цена выходит, пригласили Администратора, думал решит вопрос, пришла "Остапчук" если не ошибаюсь, (как минимум на бейджеке была написана эта фамилия), говорит ошибка в системе ждать долго, (я работал с кассами и знаю что подобные вопросы решаются быстро), на вопрос сколько нужно ждать конкретнее вообще чуть не психанула на меня, с таким отношением как будто я её от обеда отвлек а она кушать дико хотела, вплане отношение "отвежись скорее, чего вообще пристал", очень не корректно с её стороны, по итогу обед не удался, следствие плохое настроение, спасибо) судя по отзывам этот филиал не может похвастаться хорошей оценкой обслуживания, по этому не советую, лучше дом пройти и в ларьке купить, там хоть отношение нормальное...

Администратор хамка!

Сделала замечание на то что прямо рядом со входом в магазин лежат агрессивные бродячие собаки,как заходить в магазин,я вот боюсь их!

Я сделала замечание,попросила донести до руководства сей факт что псы там постоянно,на что мне сказали, -вам надо вы и доносите,я тут их гонять не собираюсь!

Честно я была в шоке,администратор,лицо магазина блин!

Мое предпочтение всегда был Красный яр, из-за богатого выбора товара и постоянными акциями.

Но дело было так: одним прекрасным утром я вышел и пошел на работу, по пути зашёл в красный яр. Взяв то что мне надо я подошёл на кассу для оплаты, подав 5000 рублей мне сказали, что размена нет. Мне на тот момент нужена была покупка и времени не было ходить искать ещё магазины, тем более по закону они должны продать. Но все ничего бы если бы мне не начали грубить. Говоря: - мы не банк, мне может за вас сходить разменять? И все в этом роде. Времени было мало, я плюнул и пошел на работу.

Вечером после отработанного дня я пришел в этот же красный яр и попросил "Книгу жалоб и предложений" хотел написать отзыв. Спросив где она сразу же позволит администратора, который мне рассказывал что размер утром не выдавался, касса приходить позже, не пишите, извините, исправится, накажем.

Я человек добрый и мы сошлись на этом.

Но придя ровно через месяц так же утром перед работой, с целью проверить, ситуация повторилась!

Отныне стараюсь не посещать, и предпочитаю супермаркет "Фасоль".

Вот там и Добрый день скажут, и до свидания! Улыбчивые и дружелюбные продавцы!

Оценка только из-за отношения!