Красноярский краевой клинический центр охраны материнства и детства

С трепетом в душе хочется от всего сердца выразить благодарность Моисееву Дмитрию Олеговича, Скробовой Юлии Михайловне,и Мурзиновой Екатерине Евгеньевне (надеюсь написала правильно). Привезли по скорой поздно вечером с дочерью подростком. Дочь была в панике, первый раз на скорой, да ещё и в стационар.. Встретили очень доброжелательно, спокойно расспросили, дочь потихоньку успокаивалась. Взяли кровь, даже не почувствовала. А когда Дмитрий Олегович совершенно спокойно объяснил как себя вести на УЗИ, дочь выдохнула. Меня, маму-тихого паникëра успокоили, дали полную консультацию, рекомендации, назначения и с Богом отпустили домой. Дочь взахлёб всю дорогу говорила, как же ей повезло попасть к таким надёжным врачам. Очень хочется, чтобы начальство поощряло таких работников, ведь сейчас в медицине всё настолько сложно, и так радостно, что молодые доктора знают и делают своё дело на отлично! С уважением, Зайцева Марина Евгеньевна.

Прекрасный доктор: приятная в общении, легко располагающая к себе детей🤗 У нас ребёнок с большой историей болезни, что, конечно, повлияло и на гормональный фон дочери. Местный эндокринолог начал лечить гормонами, ругая ребёнка за вес и т.д....Рос уровень инсулина (30,1, при норме 25), ещё ниже падала глюкоза (3,4)... У дочери был постоянно голод, слабость, учащенное сердцебиение, чувство вины за каждый кусочек хлеба и страх посещения эндокринолога... Я чувствовала, что что-то делается не так и решила обратиться к Кристине Александровне. С самого начала я увидела совершенно другой подход к маленькому пациенту☺ Она изучила историю болезни, задала пару уточняющих вопросов и, отменив гормональное лечение, выписала совершенно не связанное, на первый взгляд, с эндокринкой лечение. И, это удивительно, но за 3 месяца лечения уровень инсулина упал до 18, самочувствие улучшилось, аппетит успокоился, и доченька начала стройнеть! Это чудо! Это профессионализм прекрасного доктора-Кристины Александровны💖 Спасибо ей большое за счастье растить здоровых и радостных детей💫

Во-первых, я был приятно удивлен прекрасной организацией работы больницы. Регистрация проходила быстро и эффективно, и персонал регистратуры был дружелюбным и готовым ответить на все вопросы. Кроме того, больница предоставляет удобную систему записи на прием, что упрощает планирование и предоставляет большую гибкость для пациентов.

Во-вторых, врачи и медицинский персонал клиники проявили высокий профессионализм и заботу по отношению к детям и их родителям. Они были внимательными, терпеливыми и всегда готовыми помочь. Врачи проявляли высокую квалификацию в диагностике и лечении, а медсестры были заботливыми и приветливыми.

Кроме того, я оценил чистоту и комфорт внутри больницы. Помещения были хорошо оснащены и ухожены. Больница создает дружелюбную и безопасную атмосферу, что особенно важно для детей и их родителей.

28.07.2022 на 8:00 ребёнку было назначено МРТ по ОМС. Мед сестра пригласила нас в кабинет что бы поставить катетер. Когда она принялась за дело, мы обратили внимание что у неё очень сильно трясутся руки, соответственно у неё ничего не вышло и тут я почувствовала запах перегара, хоть она и была в маске. По её поведению и заторможенности я просто сделала вывод что человек не проспался. Она пригласила другую медсестру и у неё тоже ничего не вышло. Я спросила про взвешивание ребенка, медсестра сказала что придёт анестезиолог и взвесят. Пришла анестезиолог я задала ей вопрос:"Почему у Вас медсестра с перегаром и трясущимися руками?", в ответ она повышенным голосом:"Что вы придумываете, такого быть не может, она со взрослыми работает, растерялась", я задаю опять вопрос:"так а почему ставит катетер медсестра которая работает со взрослыми, а не с детьми:", после этого на меня полилось ведро помоев. Потом анестезиолог спросила вес ребёнка, на что я в ответ спрашиваю:"разве вы не должны его взвешивать перед тем как вводить наркоз?" в ответ:"Вы мама, вы должны знать вес ребенка". Я опять повторяю что должны взвешивать перед процедурой и как они собираются подбирать дозу анестезии. В ответ я услышала:"Че самая умная? У тебя что образование есть? Че то не нравится, можете идти"

Отправили все таки на взвешивание, пока мы с ребёнком ходили, анестезиолог спрашивала у супруга сколько мне лет, говорила что видимо у меня высшего образования нет, почему мы ей хамим и т.д. Хотя с нашей стороны хамства не было, если уточняющие вопросы это хамство, то я не знаю как тогда быть. Пригласили еще одного человека который якобы сможет поставить катетер, но чуда не произошло. Ребёнка просто истыкали этими иглами. В оправдание себе они сказали что вены плохие, не видно и что ребёнок дёргается. Мы не первый раз шли на наркоз и кровь с вены сколько брали, держала его одна и никогда не возникало трудностей у мед персонала. Никогда! Нам ещё предложили пригласить медсестру из неонатологии, но по итогу мы просто развернулись и ушли. Отказ подписывать мы не стали, потому что персонал просто напросто не смог выполнить свою работу даже на начальном этапе. Я не привыкла писать отзывы и жалобы, но этот случай я просто так не оставлю! С таким отношением столкнуться в медицине, в детской медицине, это просто недопустимо!