Красноярская межрайонная клиническая больница №4

Отзыв длинный и эмоциональный.

Сразу очень хочу поблагодарить врачебный, сестринский, младший медицинский персонал гинекологического отделения №1 и приемного покоя. Каждого сотрудника, чьи смены выпали на время моего пребывания.

Поступила я экстренно, практически ночью. Перед тем, как сюда добраться, меня около недели активно обследовали в платной клинике, ничего не могли обнаружить и, следовательно, предпринять. Говорили, что я рано обратилась и слишком переживаю. Мотивировали очень маленьким сроком предполагаемой беременности. При этом, заранее всячески убеждали, что ее необходимо обязательно сохранить. Еще даже не зная точно, беременность это или нет. Нормальная или с осложнениями. Разводили руками и говорили: "Надо ждать". Такими темпами дождались того, что в один из вечеров боль стала невыносимой. Пришлось собираться в больницу, предварительно согласовав по телефону с дежурным врачом куда именно ехать (чтобы скорую не гонять лишний раз, да и так быстрее).

Несмотря на сложную нынешнюю ситуацию, приняли очень быстро, сразу же провели все необходимые обследования (опрос, узи, пункция, кровь и т.д.) и определили в палату. Дежурный врач поругалась на специалистов клиники, т.к. совершенно непонятно, чего они хотели дожидаться и что там не могли увидеть, если все довольно ясно.

Наступило утро и события развивались практически по минутам: беседа с лечащим врачом, с анестезиологом, операция. Оказалась внематочная беременность, которую меня так убеждали сохранить и подождать еще... Как говорится, мем смешной, а ситуация страшная.

Очень ценно, что каждый специалист дает максимум информации, грамотно и по делу. Меня предупредили обо всех возможных рисках и сценариях. При этом общение вежливое, аккуратное и деликатное. Я очень сильно нервничала и переживала, но никто ни разу не упрекнул меня. Наоборот, старались успокоить и говорили, что все будет хорошо. Лечащий врач постоянно проговаривала все, что со мной делали и будут делать, практически каждый шаг. Так что никакой неопределенности и неизвестности. Я очень благодарна за то, что попала в руки этих людей, потому что они меня буквально спасли. В моей ситуации хирург с командой сделали какую-то магию, и мы получили самый позитивный исход.

То, что платный врач называла "моей тревожностью и лишними беспокойствами врачей" сыграло очень положительную роль. Обратись я чуть позже - исход был бы уже не таким благоприятным.

В самой больнице чистота, хороший ремонт, порядок. Постоянная уборка, обработка и т.д. Еще очень мило, что отношение к пациенткам такое нежное и заботливое. "Солнышко", "моя хорошая", "девочки мои", "умничка". Постоянно спрашивали, можешь ли ты встать, нужна ли помощь. Если у тебя чего-то нет (тапки, сорочка и т.д.) - выдадут. Работницы столовой - чудо! Чего стоит только чай "Ураган страстей" и "Каша молодильная"😊. Вот эта человечность особенно важна в таком состоянии, за нее отдельное спасибо.

А еще персональная благодарность Лиле за помощь и поддержку. Вы - мой добрый ангел! 🙏

Подводя итог, я еще раз говорю спасибо: хирургам, врачам, сотрудникам приемного покоя, медсестрам/медбратьям, вспомогательному персоналу и всем-всем, кто был рядом. Все вместе вы не только спасаете людей, но и делаете их пребывание в больнице максимально комфортным. Спасибо за сохраненное здоровье.

С Уважением, Балашова И.А.