- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Хочется написать отзыв в защиту магазина. Вполне себе нормальный ассортимент мебели в соотношении "цена-качество". Люди давайте излучать положительные эмоции, а негативные оставлять при себе!!!
Добрый день. Хочется написать отзыв в защиту магазина. Вполне себе нормальный ассортимент мебели в соотношении "цена-качество". Люди давайте излучать положительные эмоции, а негативные оставлять при себе!!!
Сделали с сыном в квартире ремонт,и решили поменять старую кухню,и не особо заморачиваясь,приехали сюда,т.к.раньше по поводу мебели проблем не было. Купили,привезли нам буквально вечером уже,рассматривать комплектность не стали,потому что темновато уже было,да и на работу уже опаздывали.Расставляли кухню утром на следующий день,когда пришли с...
Сделали с сыном в квартире ремонт,и решили поменять старую кухню,и не особо заморачиваясь,приехали сюда,т.к.раньше по поводу мебели проблем не было. Купили,привезли нам буквально вечером уже,рассматривать комплектность не стали,потому что темновато уже было,да и на работу уже опаздывали.Расставляли кухню утром на следующий день,когда пришли с ночной работы,и обнаружили недокомплект цокольной планки от двух тумб.
Я сразу(это после ночной смены) поехала,выслушали меня без претензий и спокойно,девушка что-то записала в журнал,сказала,что нам эти цоколи закажут и привезут,либо нам позвонят....
Есстественно,никто не позвонил и никто ничего не привёз,а по телефону лишь обещания....так и нет этих цоколей! Халтурщики!
Понадобилась срочно недорогая, но функциональная кухня, приехали с мужем на Спандаряна и нужный гарнитур нашелся как раз здесь. Сейчас на улице распутица и перед входом в помещение была огромная лужа, которую никак не обойти, пришлось замшевым сапогом наступать туда. Войдя в магазин, супруг сделал замечание продавцам на счет лужи, они что-то...
Понадобилась срочно недорогая, но функциональная кухня, приехали с мужем на Спандаряна и нужный гарнитур нашелся как раз здесь. Сейчас на улице распутица и перед входом в помещение была огромная лужа, которую никак не обойти, пришлось замшевым сапогом наступать туда. Войдя в магазин, супруг сделал замечание продавцам на счет лужи, они что-то недовольно буркнули, но при выходе мы обнаружили деревянный паллет, который спасал ситуацию. Ассортимент средний, вся мебель в эконом сегменте. Я выбрала кухню и прямо с выставки мне ее продали, доставили в тот же день в собранном виде, доставка бесплатно, подъем 200 руб./этаж. Если нужна недорогая мебель рекомендую посетить данный магазин.
Совершенно невероятная по убожеству и наплевательскому отношению к клиенту шарага. Покупал горку. Нужного мне цвета в наличии не нашлось, но продавец предложила сделать ее на заказ, мол "за 2 недели все будет готово"(С) к сожалению, мне хватило глупости на это согласиться.
Естественно, что через 2 недели ни черта готово не было, более того,...
Совершенно невероятная по убожеству и наплевательскому отношению к клиенту шарага. Покупал горку. Нужного мне цвета в наличии не нашлось, но продавец предложила сделать ее на заказ, мол "за 2 недели все будет готово"(С) к сожалению, мне хватило глупости на это согласиться.
Естественно, что через 2 недели ни черта готово не было, более того, никто даже не собирался передо мной извиняться, или, хотя бы назвать точные сроки когда же мне ее таки сделают. Не было ничего готово и через 3 недели. Зато через 4 мне, наконец, позвонили, что вот,в се готово и сегодня мне мою многострадальную мебель-таки привезут. Но, как и следовало ожидать, привозить ее никто не собирался. Доставка у нас была сделана почти в 9 часов вечера следующего дня. Стоит напомнить, что времени мне тоже никто называть не думал, а нагло заявляли: "мы возим не по времени. Как сможем, так и привезем"(с).
Наконец, приехал экспедитор и с грехом пополам выдал мне мебель и потребовал доплату. Никаких чеков или приходных кассовых ордеров мне предоставлять не собирались, с грехом пополам выбил с них расписку в получении денег. При этом
Следующей частью эпопеи оказалась сдуру заказанная мною сборка. Кстати, деньги за сборку забрали сразу же, а сборщик, мол, как сможет так приедет. Второй день как ожидаю этого жутко важного человека... По телефону обещают,что вот сегодня-то он точно к вам приедет.
В понедельник, видимо, придется обращаться в отдел защиты прав потребителей.
Этот беспредел даже оценивать сложно. Приехали, выбрали шкаф. В наличии не было нужного цвета, поэтому продавцы любезно предложили заказать его со сроком ожидания "2 недели, да еще и раньше сделают". и нет чтобы поехать в другой магазин, согласились же на свою голову. благополучно проходит 2 недели, звоню, ответ звучал следующим образом - "шкаф не...
Этот беспредел даже оценивать сложно. Приехали, выбрали шкаф. В наличии не было нужного цвета, поэтому продавцы любезно предложили заказать его со сроком ожидания "2 недели, да еще и раньше сделают". и нет чтобы поехать в другой магазин, согласились же на свою голову. благополучно проходит 2 недели, звоню, ответ звучал следующим образом - "шкаф не готов, но в понедельник он будет обязательно". звоню в понедельник утром - "шкаф не готов, но вечером привезем 100%". звоню вечером - " мы не знаем, шкафа нет, когда, что будет не известно". звоню в отдел претензий... после того как меня дважды отправили на "мы перезвоним", причем во втором случае просто трубку бросили, мне начали петь песню про то, что срок ожидания 14 рабочих дней, а не две недели, а шкаф не сделали еще и т.д. в итоге деньги отдали, когда будет шкаф не известно... и если он еще кривой и косой окажется... и это просто заказ модели на витрине по их размерам, но просто в другом цвете! никогда не покупайте и уж тем более не заказывайте у них.