Ibis Krasnoyarsk Center

Уважаемый(ая) Guess Who! Хотелось бы выразить Вам нашу искреннюю благодарность за Ваш положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны проживанием. Относительно комплектации стандартного номера хотели бы уточнить, что мы придерживаемся международных стандартов бренда Ибис, которые предполагают наличие графина для воды, стаканы. Отсутствие чайника, чайного набора также обусловлено стандартами бренда. Для Вашего удобства мы предусмотрели установку пурифайеров на каждом этаже, которые обеспечивают круглосуточный доступ к холодной и горячей воде. Однако, если Вам потребуются чайные принадлежности или ортопедическая подушка, мы с удовольствием предоставим их по Вашему запросу. Благодарим еще раз за Ваш отзыв. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Александра Серебрякова | Специалист по работе с гостями службы приема и размещения

Уважаемая Альбина!

Благодарим за уделенное время для написания отзыва о пребывании в нашем отеле.

Мы Вам искренне признательны за Ваше мнение. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше!

Благодарим за комментарии. Данная информация позволит нам улучшить качество обслуживания гостей в дальнейшем.

Приносим искренние извинения за причинённые неудобства, связанные с шумом из соседнего номера. Мы обязательно проведем детальную работу над данной ситуацией и постараемся усилить контроль над соблюдением правил проживания гостями.

Будем рады видеть Вас снова!

С уважением,

Ксения Галкина

Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества

Уважаемый(ая) Друппи! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Относительно Ваших замечаний хотелось бы пояснить следующее. Гостиница Ибис является эконом брендом и предлагает достаточно лаконичные номера в самом центре города по приемлемой цене. В связи с этим в номере представлен ограниченный набор косметических принадлежностей (тапочки, гель для душа+шампунь 2в1, шапочка для душа, рожок для обуви и швейный набор). Отсутствие халата и бутилированной воды также обусловлено стандартами бренда. Также хотели бы отметить, что в отеле представлены номера категории Стандарт улучшенный, где в комплектацию номера включен расширенный набор косметических принадлежностей, халат, чайник, чайные пары, а также чай и кофе. Информация о комплектации номеров и об услугах представлена на сайте, с ней можно ознакомиться заранее при выборе номера. Надеемся, данная информация поможет разъяснить особенности бренда. Также мы обязательно учтем Ваши замечания относительно качества тапочек в номере. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества

Уважаемый(ая) Ztsitatnik! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Относительно Ваших замечаний хотелось бы пояснить следующее. Гостиница Ибис является эконом брендом и предлагает достаточно лаконичные номера в самом центре города по приемлемой цене. Информация о номерах, фото номеров представлены на сайте. Надеемся, данная информация поможет разъяснить особенности бренда. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с шумом из соседнего номера. Хотелось бы обратить внимание, что по любым возникающим вопросам или проблемам Вы можете в любое время обратиться к сотруднику службы приема и размещения по телефону из номера. Сотрудник поможет разрешить проблему в кратчайший срок для того, чтобы Ваше пребывание проходило более комфортно. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества