- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+1 фотография
Добрый день! Купила два кофе латте (себе и коллеге), пришла на работу, достали кофе, тортик и стали смаковать … И все было бы ничего, если бы коллега не спросила: какой-то странный вкус у Латте - вкус молока. Я: ну да, это же лате, в нем больше всего содержится молока. Она: да, нет - оно на вкус как обычное молоко. Вообщем не стали спорить, окрыли...
Добрый день! Купила два кофе латте (себе и коллеге), пришла на работу, достали кофе, тортик и стали смаковать … И все было бы ничего, если бы коллега не спросила: какой-то странный вкус у Латте - вкус молока. Я: ну да, это же лате, в нем больше всего содержится молока. Она: да, нет - оно на вкус как обычное молоко. Вообщем не стали спорить, окрыли крышку - действительно 💯 вспененное молоко без единой капельки кофе. Пришлось потратить больше ЧАСА рабочего времени, чтобы вернуться в филиал и попросить переделать напиток. На наше негодование бариста ответил : а Вы что сразу не могли проверить (попробовать в заведении), чтобы Вам время не тратить ?!!!! Что????!!!! Это вообще как - т.е я должна была предположить, что меня вместо кофе ожидает только молоко и попробовать со своего и стаканчика коллеги? ))) На этом не закончилось - нам было предложено «совершенно бесплатно» приготовить новый напиток! Вопрос 🙋♀️ а я что должна была доплатить ещё за это??? Кроме того, бариста кроме как сделать новый латте не предложила ничего в качестве моральной компенсации. В других кофейнях при подобных инцидентах предлагают маленький презент.
Впечатление испорчено - больше сюда за кофе не идём!
Хотите молоко вместо кофе и можете позволить в рабочее время бегать за кофе, чтобы его переделали - то тогда добро пожаловать 🤗
Благодарим за отзыв! Как мы можем с вами связаться?
Обязательно проработаем ошибки и исправимся😔
Благодарим за отзыв! Как мы можем с вами связаться?
Обязательно проработаем ошибки и исправимся😔
Оставили в личном сообщении контакты , так никто и не позвонил
Зачем спрашивать как можно с Вами связаться - если Вы так за две недели и не позвонили