Green House

Сеть кофеен
  • Красноярск, проспект Мира, 80
  • Дом быта 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Купила два кофе латте (себе и коллеге), пришла на работу, достали кофе, тортик и стали смаковать … И все было бы ничего, если бы коллега не спросила: какой-то странный вкус у Латте - вкус молока. Я: ну да, это же лате, в нем больше всего содержится молока. Она: да, нет - оно на вкус как обычное молоко. Вообщем не стали спорить, окрыли...

Показать целиком

Добрый день! Купила два кофе латте (себе и коллеге), пришла на работу, достали кофе, тортик и стали смаковать … И все было бы ничего, если бы коллега не спросила: какой-то странный вкус у Латте - вкус молока. Я: ну да, это же лате, в нем больше всего содержится молока. Она: да, нет - оно на вкус как обычное молоко. Вообщем не стали спорить, окрыли крышку - действительно 💯 вспененное молоко без единой капельки кофе. Пришлось потратить больше ЧАСА рабочего времени, чтобы вернуться в филиал и попросить переделать напиток. На наше негодование бариста ответил : а Вы что сразу не могли проверить (попробовать в заведении), чтобы Вам время не тратить ?!!!! Что????!!!! Это вообще как - т.е я должна была предположить, что меня вместо кофе ожидает только молоко и попробовать со своего и стаканчика коллеги? ))) На этом не закончилось - нам было предложено «совершенно бесплатно» приготовить новый напиток! Вопрос 🙋‍♀️ а я что должна была доплатить ещё за это??? Кроме того, бариста кроме как сделать новый латте не предложила ничего в качестве моральной компенсации. В других кофейнях при подобных инцидентах предлагают маленький презент.

Впечатление испорчено - больше сюда за кофе не идём!

Хотите молоко вместо кофе и можете позволить в рабочее время бегать за кофе, чтобы его переделали - то тогда добро пожаловать 🤗

Благодарим за отзыв! Как мы можем с вами связаться?

Обязательно проработаем ошибки и исправимся😔

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Благодарим за отзыв! Как мы можем с вами связаться?

    Обязательно проработаем ошибки и исправимся😔

  • Оставили в личном сообщении контакты , так никто и не позвонил

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Зачем спрашивать как можно с Вами связаться - если Вы так за две недели и не позвонили

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы