Отличная, уютная кофейня с вкусным кофе. Огромный выбор сиропов, бывают сезонные предложения. Есть сладкое пирожные
Здравствуйте, благодарим вас за положительную обратную связь - она очень важна для нашего развития. Заходите к нам почаще, наши бариста всегда готовы приготовить вам вкусные напитки и подарить хорошее настроение 😊
Ждём в гости 💚
Очень уютное место. Готовят вкусный кофе. Приятный персонал, ценники сдержанные, бываю здесь очень часто)
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь - она очень важна для нашего развития. Заходите к нам почаще, наши бариста всегда готовы приготовить вам вкусные напитки и подарить хорошее настроение 😊 Ждём в гости 💚
Несколько раз заказывала кофе с печеньем и каждый раз девушка доставала вот такой сломанный белый контейнер ( на фото видно). На третий день я уже сделала фото. Разве можно хранить продукты питания в таких сломанных контейнерах?! Советую руководству вложиться и навести порядок на кухне!
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь - она очень важна для нашего развития 🙏🏼
В первую очередь мы приносим извинения за ваши недобрые впечатления 😔
К сожалению, мы не можем провести полноценную проверку по вашему отзыву без точной даты и времени посещения кофейни.
Контейнера, в которых поставщики привозят продукцию, к сожалению, в...
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь - она очень важна для нашего развития 🙏🏼
В первую очередь мы приносим извинения за ваши недобрые впечатления 😔
К сожалению, мы не можем провести полноценную проверку по вашему отзыву без точной даты и времени посещения кофейни.
Контейнера, в которых поставщики привозят продукцию, к сожалению, в морозилках лопаются, мы меняем контейнера по мере того как они приходят в негодность. Ребята при приготовлении напитков с использованием ингредиентов из ванн, используют перчатки 😊
До вашего отзыва были полностью заменены все ванны с мороженым на филиалах 😊
Если вас не устроило качество приготовленного напитка или вам отказали в обслуживании из-за отсутствия какого-либо ингредиента, вы всегда можете сообщить нам об этом в любой из соц.сетей с указанием даты и времени посещения, мы проведём тщательную проверку по вашему отзыву и дадим вам обратную связь.
Надеемся, что вы посетите нас в будущем и мы сможем исправить ваше впечатление 💚
Часто беру кофе в данной сети, вкусный напиток через раз, почему так получается? Думаю из за того что зачастую там работают стажёры и молодёжь лет 18, а то и меньше. Заметила, как делает напиток стажер,так не вкусно) и все бы понято, все мы бываем стажёрами,всем надо учиться новому делу, да и работа как раз для молодых людей, тоже можно понять, но...
Часто беру кофе в данной сети, вкусный напиток через раз, почему так получается? Думаю из за того что зачастую там работают стажёры и молодёжь лет 18, а то и меньше. Заметила, как делает напиток стажер,так не вкусно) и все бы понято, все мы бываем стажёрами,всем надо учиться новому делу, да и работа как раз для молодых людей, тоже можно понять, но просто у вас прям постоянно стажеры, причём бывает что даже оба бариста стоят стажёры, в случае чего им даже не у кого спросить, оба новички) в общем хочется чтобы за свои деньги я получала вкусный напиток (к слову цены поднялись в среднем на 20-30 руб),а качество исполнения, увы, не поднялось...рейтинг портить не буду, но надеюсь руководство обратит на это внимание может стажеров будут дольше учить или зп поднимут,чтобы текучки такой не было.
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь - она очень важна для нашего развития 🙏🏼
В первую очередь мы приносим извинения за ваши недобрые впечатления 😔
К сожалению мы не можем провести полноценную проверку по вашему отзыву без точной даты и времени посещения кофейни.
Нам жаль, что такое произошло, мы проведём работу с командой, чтобы...
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь - она очень важна для нашего развития 🙏🏼
В первую очередь мы приносим извинения за ваши недобрые впечатления 😔
К сожалению мы не можем провести полноценную проверку по вашему отзыву без точной даты и времени посещения кофейни.
Нам жаль, что такое произошло, мы проведём работу с командой, чтобы ребята были ещё более внимательны при приготовлении напитков, надеемся, что такого больше никогда не повторится.
На будущее рекомендуем вам, в случае отклонений, обращаться к бариста на месте - они оперативно заменят напиток.
Если вас снова не устроит обслуживание в наших кофейнях, вы можете всегда сообщить нам об этом в любой из соц.сетей, мы проведём проверку и дадим вам подробную обратную связь.
Ждём в гости 💚
Давно не заходила в заведение, потому что вкус кофе расстраивал, решила попытать удачу, купила Латте Брауни , заявлено- шоколадная крошка, печенье. По итогу вкуса кофе вообще нет, как будто пьёшь воду разбавленную молоком и добавили немного сиропа шоколадного, печенья вообще не чувствуется, в общем кофе мне не понравился когда я его попробовала,...
Давно не заходила в заведение, потому что вкус кофе расстраивал, решила попытать удачу, купила Латте Брауни , заявлено- шоколадная крошка, печенье. По итогу вкуса кофе вообще нет, как будто пьёшь воду разбавленную молоком и добавили немного сиропа шоколадного, печенья вообще не чувствуется, в общем кофе мне не понравился когда я его попробовала, попросила добавить сиропа( думала спасёт ситуацию) , это оказалось сложно , но добавили , далее распробовав; я поняла что кофе просто не стоит своих денег и его невозможно пить , не чувствуется заявленного печенья, ну правда от брауни там ничего нет! Попросила переделать на другой или вернуть деньги , на что мне сказали ну купите новый кофе , тогда мы вам его сделаем! Нормально вообще? Я объясняю , что вкус кофе мне не понравился, вода водой со вкусом шоколадного сиропчика и что я не готова за это платить 175 рублей!! По итогу кофе мне не переделали на другой, деньги отказались возвращать, добавили печенья и шоколадной крошки , конечно это не спасло ситуацию. Ужасное отношение к клиенту. Больше заходить не охота от слова совсем, потому что отдавать такие деньги за воду с сиропом не нормально. Раньше хотя бы персонал был дружелюбный и я думаю проблему бы решили, сделали другой кофе, потому что этот брауни был просто ужасный, а сейчас непонятно что..
Здравствуйте, уточните пожалуйста дату и время, когда вы были в филиале на Предмостной (если рассчитывались картой - посмотрите время из смс)? 🥺