Город ремесел

Оговорюсь сразу: я не швея, не вышивальщица и не прядильщица, вобщем, не разбираюсь я в этих ремеслах, не до того. Понадобилось мне кружево для бретелек, ближайший к дому магазин "Город ремесел", туда и отправилась. Пришла, народ есть, но никакого ажиотажа. Самостоятельно нашла витрину с кружевом, попросила тетеньку-продавца (а точнее продавщицу времен СССР) помочь мне с подбором, с собой у меня была фотография платья, к которому нужно было подобрать это самое кружево. На что получила ответ: нужна ткань, как я вам подберу, цвет не понятный, ничего не вижу, не понимаю, ой, ой!! И в таком духе. Ладно, думаю, не развалюсь, схожу домой за тканью, тем более, действительно, сама не права, так подобрать очень трудно и есть риск, что не подойдет. Вернулась к ним уже с лоскутками, и понеслась: из закромов вытаскивается образец и тут же прячется обратно, все с таким лицом, мол, ходят тут всякие, не знают, чего хотят. А мне не надо совета, как мне жить дальше, мне всего лишь консультация о товаре нужна. С горем пополам я выбрала кружево, исходя лишь из собственных ощущений, потому что все функции продавщицы свелись к "показала-отрезала". Феерическим завершением нашего общения было то, что мой пакет с покупкой тетя швырнула на прилавок( спасибо, что не в лицо). Совдепия. Объясните мне, как в таком расчудесном магазине работают такие вот товарищи? Ты им "будьте добры", они тебе "пшел отсюда". И такая ситуация не первая, но такого несдержанного хамства еще не было. Я в растерянности, честное слово...