Газпромбанк

Сервис НИКАКОЙ, вроде бы банк серьезный. И так, одобрили предварительно кредит, пришел в офис, на все мои вопросы по деталям и условиям кредита уклончивые раздраженные ответы и потом вообще, заявили что пока не составим анкету, про детали не узнаем. Ну ладно, составили анкету, подписал кучу согласий. И через пару минут девушка мне заявляет, что в кредите отказано... Ладно, говорю отдайте мне все бумажки, где я там на подписывал соглашений и анкету с моими данным. Мне довольно грубо отказали, причем вышел какой то паренек (не представившись тупо лезет в разговор, (оказалось вроде как управляющий). Пришлось написать заявление на отзыв согласия на персональные данные. Но это всё ерунда, на следующий день совершенно случайно увидел на почте оповещение, что я отказался от кредита, и могу обратится еще раз... Как я понимаю, девочка за меня решила, что я отказываюсь от кредита. Фламп хорошая штука, надо чаще заглядывать и самим не лениться писать. Так заглянул в отзывы и понял, что лучше не тратить время и нервы.

К обслуживанию претензий не имею. Взяла талон и через 3 минуты вызвали. Девушка вежливая и расторопная. Но...

1. Зачем реклама не соответствующая действительности?

2. Это серьёзный банк или шарашкина контора, которая даёт займ по 70%?

Одобрили кредит в 500 000 под 8'9 %, но при этом сумма ОБЯЗАТЕЛЬНОГО страхования составила 430 000 - серьёзно? Просто нет слов.... Естественно больше никогда не обращусь в данный банк и другим не посоветую

Заказал именную карту Виза Голд с доставкой курьером, т.к. не имею достаточно свободного времени для походов по офисам..

Привезли карту, подписал документы. В документах обратил внимание, что номер указан мой старый, которым не пользуюсь лет 5. Хотя когда заполнял заявку указывал свой настоящий.

На мой вопрос курьерша банковская ответила, что это ничего страшного.. Карта будет активна через 2 часа и сами всё сможете настроить..

1.Обнаружилось, что карта не именная! Привезли непонятно что..

2. Вместо двух часов прошла неделя, карта не активна! И не активируется через приложение..

На звонки в службу поддержки получаю ответ.. Мы не знаем почему такая ситуация произошла. Обратитесь в офис..

Очень жаль, что у вас работают такие бездари. Что курьер на синем хендэ, что горячая линия.. Мнение о банке испорчено. В офис конечно я не пойду..

Пришла в отделение банка , хотела проконсультироваться по поводу кредита и стать клиентом банка , взяла талон , просидела час !! Каким образом у вас происходит разделение кто проходит , а кто нет , потому что Все кто был после меня в очереди , а это человек 6 уже прошли и получили услугу от банка . В итоге встала и ушла , видимо вы не очень то заинтересованы в новых клиентах , всего вам доброго