Часто покупаю в этом магазине (филиале) а так же в других. Итоги ниже...
ПЛЮСЫ:
- Отличные помещения, филиалы супер.
- Команда по дрифту Бомба)
- Куча запчастей и хороший ассортимент
- Является офф. дилером многих фирм
- Не плохие цены
- В целом хорошо настроенный сайт, хотя всех фотографий нет.
- вполне вежливое обслуживание.
МИНУСЫ:
-...
Показать целиком
Часто покупаю в этом магазине (филиале) а так же в других. Итоги ниже...
ПЛЮСЫ:
- Отличные помещения, филиалы супер.
- Команда по дрифту Бомба)
- Куча запчастей и хороший ассортимент
- Является офф. дилером многих фирм
- Не плохие цены
- В целом хорошо настроенный сайт, хотя всех фотографий нет.
- вполне вежливое обслуживание.
МИНУСЫ:
- Подтвержденный заказ на сайте ничего не значит! приходишь в магазин и тебе собирают его на месте....
Но это ладно, конкретно в этом филиале после совершения заказа, приходит смс и уведомление на почту, что заказ обработан и все в наличии, можно забирать... на деле это не так!
Алгоритм следующий:
1. Стоишь в очереди на кассу, что бы назвать номер своего заказа.
2. получаешь бумажку с которой тебя отправляют на сборку заказа, где стоишь в очереди, что бы отдать бумажку...
3. Ребята берут твою бумажку и отправляют тебя ожидать пока они проверят есть ли все в наличии! повторюсь заказ уже подтвержден и указано, что все в наличии!
4. После.... если все в наличии, тебе отдают бумажку и отправляют обратно в очередь на кассу для оплаты ....
Это самый большой минус ! при таком крутом подходе и выборе запчастей, хорошем настроенном сайте и такой "колхоз" почему в "ВИРАЖЕ" та же система работает идеально ? пришел за заказом, от уже собран в пакетике !
5. Оригинальные детали, которые должны идти в фирменных упаковках с штрих кодом и номером отдают просто в пакетах Zip... Вы серьезно ? как я узнаю, что Вы мне положили? в левый пакет... а как возврат делать если что? постоянная история....
6. спам о статусе заказа приходит спустя 1-2 дня на почту вереницей писем.....
ИТОГ: Отличный магазин, но система покупки и подтверждения заказов через сайт полное дно!
Упаковка оригинальных деталей в левые пакеты еще лучше... это дикие минусы... такого даже у рядовых магазинов нет... Исправляйтесь.... 3