Эхо party

Самое грязное и отвратительное место, которое только можно найти.) грязные столовые приборы, туалет, в самих залах тоже бывает не убрано (микрофоны после зарыганых клиентов естественно никто не протирает) . Неразумно завышены цены для такого заведения с такими услугами, так как система почасовой оплаты разница от кол-ва человек и за зал в 10 человек ты обязан платить за 10 даже если вас там трое. Также если вас было 10 в первый час но во второй вас 5, то считается это как за 10 в любом случае. Если в следующий час приходит ещё человек считают и его и вся система подсчёта очень неудобная. Микрофоны старые и не рабочие, приставка виснет, "караоке" сводится к тому что ты на ютубе найдёшь (а сейчас ютуб находится под блокировкой, так как в самой "системе караоке" песни настолько старые и неизвестные , что не подходят абсолютно никому. Зарыганые диваны и ковры, был момент что на полу валялись стекла от разбитых стаканов. По соседству находится массажный салон с интим услугами и иногда в "караоке" захаживают буйные извращенцы. Соседство детского дня рождения и взрослой алкогольной тусовки так себе.) + звукоизаляция зависит от громкости голоса бухих певцов, так как чем громче поют тем больше слышно тебе. Особенно если смотришь кино, там тихий момент, а в соседней комнате орут бухте малолетки. Отвратительные кальяны, на дешёвой основе. Неудобное расположение и нет парковки. Не работают кондиционеры и постоянно в залах воняет потными носками. Не хватает посадочных мест. Помойка одним словом.)

Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. У подружки был девичник, решили поехать в караоке, нашли, что было ближе к нам ( «Эхо») и были места (теперь понятно почему) нам по телефону сообщили, что предоплата 500р, мы перевели. Приехали в назначенное время, на месте нам сообщили, что минимальное время 2ч, окей, настроение хорошее, сейчас ещё и по поём, думали мы (надо было сразу сходить в зал) заплатили больше 4т, заполнили какое то приложение к договору и пошли петь. Заходим в зал, а там просто ужасно пахнет, может кто носки вонючие забыл. Включают нам экран, а там ютуб 🤔 (как то по другому представляла караоке) типо находите и пойте. Спели мы 3 песни и решили, что сие заведение не для нас, стало грустно, а не весело. Обратились к администратору, что хотим вернуть деньги хотя бы за час, так как провели не более 30 мин и больше не хотели там находится. На что в ответ услышали отказ, мы попросили показать, где написано, что деньги не возвращаются за не оказанные услуги, нам начали ссылаться на договор, мы попросили договор, нам его распечатали (просто бланк ни кем не заполненный) ничего такого про невозврат денег мы не нашли и решили, что уходим и будем дальше думать, что с этим делать. На что нам просто не открыли дверь, 😳 сказали, пока не заполните наш экземпляр никуда не уйдете, это как, интересно, их косяк, что у них не заполнен их экземпляр, деньги не возвращают и не выпускают. Дальше больше, чтоб мы заполнили их экземпляр, на нас вызвали ЧОП 🤦🏼‍♀️ приехали два молодых человека и начали спрашивать, почему мы не пойдем на уступки и не заполним 😂 (мы на уступки должны были идти) деньги не возвращаем, но сделайте за нас работу. По итогу мы провели там (закрытые) около часа, пока не начали снимать их и на камеру спрашивать, на каких основаниях нас закрыли и не выпускают. А самое смешное, что администратор звонила директору, т е начальство было вкурсе событий (я думаю от них и поступило предложение нас не выпускать) уважаемая ИП Крутовская Анна Сергеевна, именно вы являетесь исполнителем по договору, неужели вам дороже было оставить у себя 2 тысячи, чем решить этот вопрос мирно.

Ужасное, отвратительное, грязное заведение, никому не советую посещать сие «мероприятие». Если бы можно было поставить оценку меньше единицы, я бы поставила!

Дело было 16.09.2023 г. У моей подруги был девичник перед свадьбой (забегая вперед, благодаря необразованным, амёбным, безразличным девушкам-администраторам и директору заведения, праздник был испорчен).

Мы с подругами решили поехать в караоке, нашли в интернете это место, отзывы были неплохие, что кстати очень странно, потому что хуже этого заведения я еще нигде не была в Красноярске.

Мы позвонили, спросили есть ли свободные места на 6 человек, нам сказали, что есть, и что нужно внести предоплату 500 р, что мы и сделали.

Итак, мы приехали, чтобы туда попасть надо было спуститься в какой то подвал, затем долго звонить в двери. Заходя, мы сразу почувствовали какой то отвратительный запах грязных и потных носков, это уже был звоночек, но мы почему то решили дать шанс этому заведению 🤮

Мы прошли, на входе сидели две молодые девушки, на них не было ни бейджиков с именем, никакой форменной одежды, как будто они в чем спали дома, в том и пришли на свою работу.

Окей, одна из моих подруг заполнила (внимание!) приложение к договору аферты, не сам договор. На стойке администрации (когда мы уже потратили время и приехали), нам сказали, что минимальная аренда зала 2 часа. Мы почему то забили на все предыдущие минусы (запах, грязь, амебные администраторы) и решили, что нам в любом случае будет весело и оплатили еще 4000, поверх предоплаты. Почему ? Непонятно. По телефону нам говорили, что стоимость их «услуг» ровна 325 р. на одного человека. Решаем простой математический пример 325*6 (нас было 6)=1950, 1950*2 (2 часа аренда) = 3900. Плюс у нас еще был пробковый сбор за вино и апероль, по 150 р за бутылку. Итого мы должны были отдать 4200. Мы заплатили 4590 рублей вместе с предоплатой. Получается, нас еще и обманули по деньгам.

Мы зашли в представленный нам зал, там так же как и во всем помещении пахло отвратительно, все было грязное и в пыли. Как обычно бывает в караоке? Включают минус, внизу на видео указываются слова песни. Как было в этом заведении? Был выключен проектор, на проекторе был открыт ютуб, и мы просто искали в ютубе видео и должны были петь под клип, смешно, правда ? Мы с таким же успехом могли и дома попеть песни, только при этом сохранили бы 4500 рублей. Плюс ко всему этому, само оборудование было ужасное, микрофоны самые дешевые из возможных, звукоизвлечение отвратительное. У невесты музыкальное образование, поэтому петь там было просто невозможно, извиняюсь за фразеологизм, но из ушей текла кровь просто.

Ладно, провели мы там 30 минут и нам стало ужасно скучно, делать больше было просто нечего. Мы спели пару песен, сели в кружочек, и решили, что тут оставаться больше просто невозможно.

Мы подошли к администраторам и попросили, чтобы нам вернули деньги за час и за не оказанные услуги в течении этого часа, так как мы сейчас уйдем, на что нас ответили, что деньги возвращать не будут, на каком основании мне так до сих непонятно. Мотивировалось это тем, что согласно их правилам (правилам чего опять же), минимальная аренда зала 2 часа. Но что из этого следует? Где указано, что если нас не понравилось находится там, то нам не возвращают денежные средства? Мы не просили вернуть предоплату, пробковый сбор и деньги за время, проведенное там, но почему мы должны заплатить за услуги, которые нам не оказаны и за время, которое мы там не провели по итогу?

В итоге администраторы спешно начали звонить кому-то, видимо еще не отпели полную дееспособность и способность принимать хоть какие то самостоятельные решения в этой жизни. Я спросила на основании чего и в каким пункте их так называемых «правил» или договора, который кстати говоря мы не заполняли, мы заполнили только приложение к договору, а согласно действующему законодательству приложение к договору недействительно без самого договора, в каком пункте указано, что оплаченные денежные средства не возвращаются, если мы решили далее не пользоваться услугами этой организации? Администратор сама не смогла ответить на этот вопрос, спешно начала звонить кому-то, и дословно передала слова, которые ей сказали в телефоне. Я попросила предоставить мне их правила, договор и мой экземпляр приложения, которое мы заполнили. Мне предоставили. Ознакомившись, я не увидела даже примерно ничего о том, что денежные средства не возвращаются.

Потом началась какая то просто абсурдная ситуация! Я просто взяла все документы и решила, что конечно никаких денег за неоказанные услуги мне никто не вернет и придется разбираться в судебном порядке. Мы забрали все документы и чтобы не терять дальше время мы решили уйти. Но (внимание!) нам не позволили это сделать. Дверь там закрывается и открывается автоматически, плюс минус как домофон в многоквартирном доме. Нажимаешь на кнопочку (которая находится у администратора) дверь открывается. Нас не выпускали !!! Мотивируя это тем, что мы должны заполнить еще один экземпляр приложения к договору. Но почему мы должны это делать ? Когда мы пришли, мы заполнили все необходимые документы, один экземпляр остался у нас, где их нам неизвестно, почему мы должны еще что то заполнять ? Но нас не выпускали!

Согласно ст. 27 Конституции РФ, а также ст. 1 Закона РФ «О праве граждан РФ на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства» каждый, кто законно находится на территории Российской Федерации, имеет право свободно передвигаться, выбирать место пребывания и жительства.

Соответственно, данная организация, а в частности администраторы, работающие в этот день, и директор, как лицо, отвечающее за действия своих работников, нарушили наше конституционное право на свободу передвижения.

По-хорошему, надо было вызвать полицию и написать заявление о привлечении к установленной законом ответственности директора указанного заведения, но мы уже устали и не хотели тратить свое время, все прекрасно понимают как долго ждать полицию. Нас просто не выпускали на протяжении 40 минут, а если у кого то клаустрофобия, а если бы это причинило вред здоровью кому либо? Но администраторов это не волновало.

Дальше хуже.

Администраторы вызвали ЧОП 🤣

ЧОП на 6 девушек, которые просто стоят и хотят выйти, ничего противоправного мы не совершали, мы ничего не громили, имущество не портили.

Представляете настроение невесты? Это просто был кошмар!

Приехали два молодых человека, которые почему то начали защищать этих куриц (извините, но по другому их не назвать). Сотрудники ЧОП должны защищать права, свободы и законные интересы не определенного круга лиц, а всех граждан и организаций. Но почему то они решили, что наши права, свободы и законные интересы не так важны, как права администраторов. Очень долго и мучительно сотрудники ЧОП уговаривали нас заполнить еще один экземпляр и так же продолжили нарушать наше право на свободу передвижения, не выпуская нас из помещения. Сотрудники ЧОП и администраторы постоянно куда то отходили, шептались, о чем то договаривались, и примерно через час нас наконец то выпустили!

Еще раз, нас час незаконно удерживали в помещении !!! Скоро мной будет написано заявление в полицию и исковое заявление в суд

Если хотите испортить свое мероприятие, добро пожаловать в ужасное пространство «Эхо»!