Эхо party

Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. У подружки был девичник, решили поехать в караоке, нашли, что было ближе к нам ( «Эхо») и были места (теперь понятно почему) нам по телефону сообщили, что предоплата 500р, мы перевели. Приехали в назначенное время, на месте нам сообщили, что минимальное время 2ч, окей, настроение хорошее, сейчас ещё и по поём, думали мы (надо было сразу сходить в зал) заплатили больше 4т, заполнили какое то приложение к договору и пошли петь. Заходим в зал, а там просто ужасно пахнет, может кто носки вонючие забыл. Включают нам экран, а там ютуб 🤔 (как то по другому представляла караоке) типо находите и пойте. Спели мы 3 песни и решили, что сие заведение не для нас, стало грустно, а не весело. Обратились к администратору, что хотим вернуть деньги хотя бы за час, так как провели не более 30 мин и больше не хотели там находится. На что в ответ услышали отказ, мы попросили показать, где написано, что деньги не возвращаются за не оказанные услуги, нам начали ссылаться на договор, мы попросили договор, нам его распечатали (просто бланк ни кем не заполненный) ничего такого про невозврат денег мы не нашли и решили, что уходим и будем дальше думать, что с этим делать. На что нам просто не открыли дверь, 😳 сказали, пока не заполните наш экземпляр никуда не уйдете, это как, интересно, их косяк, что у них не заполнен их экземпляр, деньги не возвращают и не выпускают. Дальше больше, чтоб мы заполнили их экземпляр, на нас вызвали ЧОП 🤦🏼‍♀️ приехали два молодых человека и начали спрашивать, почему мы не пойдем на уступки и не заполним 😂 (мы на уступки должны были идти) деньги не возвращаем, но сделайте за нас работу. По итогу мы провели там (закрытые) около часа, пока не начали снимать их и на камеру спрашивать, на каких основаниях нас закрыли и не выпускают. А самое смешное, что администратор звонила директору, т е начальство было вкурсе событий (я думаю от них и поступило предложение нас не выпускать) уважаемая ИП Крутовская Анна Сергеевна, именно вы являетесь исполнителем по договору, неужели вам дороже было оставить у себя 2 тысячи, чем решить этот вопрос мирно.