- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оценка заведения складывается для меня из нескольких составляющих, на первом месте еда, скорость, как быстро я ею буду наслаждаться, интерьер и обслуживание. Почти по всем направлениям есть недочёты, они не критичные, но есть над чем работать.
Официант, молодой парень, с гонором, слегка надменным видом, спишем на молодость. Отчеканил, все, что мы...
Оценка заведения складывается для меня из нескольких составляющих, на первом месте еда, скорость, как быстро я ею буду наслаждаться, интерьер и обслуживание. Почти по всем направлениям есть недочёты, они не критичные, но есть над чем работать.
Официант, молодой парень, с гонором, слегка надменным видом, спишем на молодость. Отчеканил, все, что мы заказали и также четко пояснил время подачи блюд и напитков. По факту план/факт были очень далеки, ожидание отдельных блюд 2 часа, которому по факту готовиться минут 15- перебор. Грязные тарелки стояли долго и упорно, не замеченными, отсутствие на столе салфеток смутило только другого официанта, примелейшую девушку, что говорит о том, что в заведении есть норм. официанты, просто нам не повезло.
Отдельные закуски и блюда очень маленькие порции. Хинкали не понравились очень маленькой начинкой, вкусом и сочностью, ее не было. Хачипури аналогично, ела однозначно вкуснее. Кебаб из баранины был хорош.
Интерьер хорош, витражи, дерево с подсветкой понравились.
После последнего посещения не возникло желание прийти ещё, и это показатель сделанной оценки.
Добрый день. Данная ситуация не характерна для нашего заведения, так как качество блюд и скорость их отдачи всегда на высоте. Вы нам поможете разобраться в ситуации, если подскажите дату и время визита и имя официанта, который с вами работал. Заранее благодарим за обратную связь.
Где ели хачапури вкуснее ? Хинкали в которых мало сока ? Мы точно в одно заведение ходим ?
вы работник сети?
И 2 часа ожидания блюда??? Вы точно в Дзе были?
Все верно
вы рпботник сети?
Добрый день. Данная ситуация не характерна для нашего заведения, так как качество блюд и скорость их отдачи всегда на высоте. Вы нам поможете разобраться в ситуации, если подскажите дату и время визита и имя официанта, который с вами работал. Заранее благодарим за обратную связь.
Были у вас 30.03 с 19 до 22, бронировали на имя Елены
У меня сохранился чек с датой, временем и именем официанта.
Зашла написать отзыв, а ты уже написала))
Сегодня после моего рассказа, подруга сказала, что точно уже не пойдёт, хотя планировала
Официант, это конечно отдельная тема - спишем на юношеский максимализм. За много лет, это был первый раз, когда я не оставила вознаграждение офицту.
Напитки принесли через 30 минут, салаты почти через час и то не всем, также как и горячее, кому-то принесли, а кто-то ждал и то, через 1час 40 минут. Лобио принесли ровно через 2 часа после заказа!
Хачапури по аджарски, к сожалению оказался очень невкусным. В результате, пять человек не съели даже половину. С хинкали из баранины тоже не повезло (( они оказались практически без мяса. Салаты понравились. Ну а жаренный сулугуни с соусом был очень вкусный))
Будем считать, что нам просто не повезло ни с кухней, ни с официантом и это исключение из правил, но желания прийти в это место ещё раз точно нет.
Печально ещё и то, что это был мой День Рождения((