Сегодня я вновь подняла себе настроение просто посетив любимое место красоты!!!
Дружелюбные и приветливые девчата всегда окружают вниманием! Это так приятно🤗 Но самое главное - прекрасная команда профессиональных мастеров помогла мне стать ещё красивее!!! Я вам благодарна 🌷🌷🌷
Любите себя и приходите за красотой к этим прекрасным девушкам💗✌🏻
Благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть Вас снова :)
С весны этого года стала Вашим клиентом, - это любовь🧡 Спасибо за хороший сервис и систему лояльности! В основе услуги маникюра/педикюра, оформления бровей и сейчас записалась на наращивание ресниц (жду с нетерпением🤞) А сегодня очередной свежий маникюр от топ мастера студии Христины👇 идеальный острый квадрад👍
Спасибо за фотоозыв! ♥ Рады, что Вам всё нравится :)
Являлась длительное время клиентом данного салона. Не так давно, в салоне появился новый мастер ногтевого сервиса Христина. И началось веселье.... После каждого маникюра кутикула в кровь, ранки и воспаление. Неоднократное обращение к администраторам, всё бесполезно... Последний раз, на комплексе маникюр-педикюр, мастер настолько глубоко резанула...
Являлась длительное время клиентом данного салона. Не так давно, в салоне появился новый мастер ногтевого сервиса Христина. И началось веселье.... После каждого маникюра кутикула в кровь, ранки и воспаление. Неоднократное обращение к администраторам, всё бесполезно... Последний раз, на комплексе маникюр-педикюр, мастер настолько глубоко резанула кутикулу, что воспаление перешло в гнойное, образовался панариций. Снова обращение к администрации. Предоставление фото, переписки, с фактами того, что жалоба не первична. На что приходит ответ " Мастер сказал, что у вас были влажные руки, поэтому она вам всё изрезала " Что, простите? А обработать руки она не умеет?? Салоном было предложено возместить стоимость услуги, лечения... Но, переобулись очень быстро. Якобы услуга была оказана по акции " 7 помещение бесплатно " , ну а о лечении больше и не вспоминали... Само заживёт... По итогу : оплаченный визит за красотой ногтей вылился в курс антибиотиков, вскрытие хирургом творчества мастера, лечение пальца руки и капитально испорченное впечатление о салоне и настроениеив том числе. Жаль, что администрация никак не удалила такой достаточно серьёзный " Косяк " Своего мастера.....
Добрый день!
Нам жаль, что Вы приняли решение продолжить обсуждение возникшей ситуации в публичном пространстве, тогда как мы всегда были открыты и готовы к конструктивному диалогу, были готовы возместить средства, затраченные на лечение и просили Вас держать нас в курсе процесса восстановления пальчика.
При первом общении с Вами мы действительно...
Добрый день!
Нам жаль, что Вы приняли решение продолжить обсуждение возникшей ситуации в публичном пространстве, тогда как мы всегда были открыты и готовы к конструктивному диалогу, были готовы возместить средства, затраченные на лечение и просили Вас держать нас в курсе процесса восстановления пальчика.
При первом общении с Вами мы действительно предложили вернуть стоимость маникюра, но, к сожалению, информацию о том, что маникюр был выполнен бесплатно в рамках программы лояльности, получили только после разговора. К сожалению, мы не можем вернуть деньги, которых не получили. В ваш последний визит была произведена оплата только за педикюр. За эту путаницу, также приносим извинения.
Все инструменты, используемые для работы, проходят обработку в сухожаровом шкафе. Стерильный пакет с инструментами и одноразовыми расходными материалами мастер вскрывает при клиенте.
Еще раз приносим извинения за доставленные Вам неудобства.
Когда идёшь к новому мастеру, то всегда немного волнуешься, какой будет результат. Но сегодня я снова ушла из своего любимого салона в прекрасном настроении. Мастер Надежда учла все мои пожелания и сделала прекрасные бровки!!! Она очень талантливый и чуткий мастер!!! Профессионал своего дела! Надежда, благодарю Вас за красоту, которую Вы мне...
Когда идёшь к новому мастеру, то всегда немного волнуешься, какой будет результат. Но сегодня я снова ушла из своего любимого салона в прекрасном настроении. Мастер Надежда учла все мои пожелания и сделала прекрасные бровки!!! Она очень талантливый и чуткий мастер!!! Профессионал своего дела! Надежда, благодарю Вас за красоту, которую Вы мне сделали!!! Побольше Вам благодарных клиентов и положительных эмоций от общения с ними!!! 🌹❤️👌
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего мастера, и будем с радостью ждать Вас снова ♥
Всегда делаю маникюр и педикюр здесь. Но однажды срочно нужно было сделать маникюр перед отлётом, но записаться не успела, пришлось идти в разрекламированный нейл бар, там было свободное место, так вот, не понравилось там…от слова совсем..мастер очень быстро делала маникюр, заусенцы сильно обрезала…вообщем торопилась и от этого грубо получалось,...
Всегда делаю маникюр и педикюр здесь. Но однажды срочно нужно было сделать маникюр перед отлётом, но записаться не успела, пришлось идти в разрекламированный нейл бар, там было свободное место, так вот, не понравилось там…от слова совсем..мастер очень быстро делала маникюр, заусенцы сильно обрезала…вообщем торопилась и от этого грубо получалось, на весь маникюр со снятием и покрытием она потратила ровно час..видимо плотно ставят записи. А еще у них кофе/чай платные…это конечно треш.😅😂 А в Dusty и кофеёк нальют…бесплатно кстати))) И кино включат…и аккуратно ноготочки сделают, вообщем отдыхаешь душой и телом. Вот что значит клиентоориентированность!👍🏻 Больше в другие салоны ни ногой.💞
Ольга, спасибо за ваш отзыв и приятные слова! Мы очень рады, что Вам всё нравится :) Будем ждать Вас снова на вкусный кофе и красивый маникюр 😉