Цирюльникъ

Я возмущена поведением администраторов. Записалась сегодня на 15:00 на процедуру восстановления для волос. Пришла заранее, чтобы покрасить брови, как раз в запасе было 25 минут. В 14:50 косметолог говорит как раз нанесем краску и пойдете стричься, по времени укладываемся, только что парикмахер освободился. Но я подхожу к своему времени и тут уже сидит другой клиент... Якобы подстричь концы, как думаете реально ли это сделать за 10 минут после другого клиента? Нет конечно, я села в кресло мастера в 15:30. Пол часа я просто сидела и ждала. Зачем запись? Это уже не первый раз, "подстричь концы", администратор пускает периодически передо мной, если я записана на две процедуры разные. Ведь понятно, что за пару минут это не сделаешь, почему нельзя дать мастеру отдохнуть и проявить уважение к клиенту, который записан по времени. Так как я всегда рассчитываю время, а сегодня последующие планы слетели на пол часа. Брови и волосы прекрасны, мастера Ирина и Жанна справились великолепно,но настроение испорчено инцидентом.

Вчера вместе с мамой делали маникюр с покрытием у мастера Татьяны. Вот ведь умница! Качественно, быстро, покрытие идеальное! Мне сто лет не попадался мастер, чтобы за 75-80 минут, мне сняли старое покрытие, обработали, покрыли новое и сделали идеальный френч! Наконец то мы нашли своего мастера! Татьяна вы большая умница! Мама ушла в восторге. А я ещё целый вечер рассматривала свой френч, и не могла поверить, что ногти сделаны как на картинке. Спасибо большое, за высоко оказанные услуги. +2 постоянных клиента к вам!

Утром 8 августа 2022 г. в первый день отпуска, в День своего Рождения зашёл подстричься, как это делал неоднократно, в парикмахерскую Цирюльник по адресу ул. ак. Павлова, 41.

В мужском зале все (я подчёркиваю ВСЕ!!!) парикмахеры сидят в ожидании клиентов.

Сел в свободное кресло парикмахер спросил как стричь. И тут надо же звонок с работы " какая неожиданность" пришлось ответить на звонок. Разговор с коллегой занял не больше 5 минут.

Реакция парикмахера была несколько странной он отошёл от меня с явным неудовольствием и в течении всего разговора проявлял признаки нетерпения т. е. ходил вокруг кресла как бы давая понять, что он спешит. Повторюсь кроме меня клиентов в зале не было НИКОГО. После того как я закончил разговор он выразил своё неудовольствие мне в резкой форме, что я долго общался по телефону.

Мое обращение к администратору тоже не возымело на него действия. Этот парикмахер стал огрызаться и с администратором. Мало того его стали поддерживать и другие парикмахеры такие выходцы из ближнего зарубежья. Из чего я сделал вывод - мне здесь делать нечего. Надо отдать должное администратору она пыталась сгладить происходящее как могла. И е ещё этим "товарищам из ближнего зарубежья" абсолютно наплевать как на клиентов так и на администратора. Настроение было безнадёжно испорчено. В нашем районе много мест где можно подстричься поэтому туда я больше ни ногой. Поздравляю - минус клиент!