Бош Сервис Автомастер

Здравствуйте. Если коротко, то не пользуйтесь услугами данного СТО (БОШСЕРВИС). Вместо сделать - сломают, а недостатки не устранят, а еще за что нибудь денежку возьмут. 05.06.25 поменяло тормозные колодки, с обслуживанием (замена каких то запчастей, смазка). Хотел безопасно съездить в отпуск. В итоге ручник стал работать только в самом конце и почти не держал (до ремонта было все ОК). На неровностях в правом колесе что то стало греметь. Ранее, по моему года два назад, в этом же СТО, перед поездкой на Алтай, так же заменил тормозные колодки, и было то же самое (грохот на кочках в заднем правом колесе) но в тот раз все исправили без проблем. Сказали, что не поджал какую то пружинку (пластинку). В это раз с трудом попал на аудиенцию 07.07.2025 г. Все сказал, все объяснил, и даже указал на слесаря который прошлый раз устранил этот недостаток в правом заднем суппорте который и гремел. Но в этот раз было вообще "супер". По стояночному тормозу сказали, что это не их проблема, они поменяли только колодки. Далее сказали, что стук в автомобиле из за того, что необходимо обслужить суппорта спереди, стук происходит с передних колес (не смотря на то, что я говорил про задний правый). Осталось поверить "специалистам". Итог - 6 000 за обслуживание передних суппортов, и прежний грохот в заднем правом колесе при съезде с асфальта или когда проезжаешь по трещинам в асфальте. Печаль. Я не против, того, чтобы люди заработали пускай даже на мне, жить то как то надо, да и авто обслуживать то же надо, но вернули бы хотя бы состояние авто, которое было до замены колодок, без грохочущего заднего правового колеса. Но мне сказали, что все в моем авто нужно менять и чем больше чем лучше (авто 2015 г.), автомобиль старый и всякий такой бред, а снять правое заднее колесо и посмотреть, что там с суппортом - нафига. Вот пример отношения к потребителю услуг данного СТО. В прочем подход понятен, расчет простой, поскольку взыскать за некачественное оказания услуги, либо за услугу в которой вы не нуждались, не будете, поскольку юристы с вас возьмут столько, что это будет не рентабельно, а это СТО "бабки" на вас заработает. Вот вам и "СТО".

В общем менять приехал радиатор в эту кантору, советовал знакомый, но сразу сказал, что мыл у них систему охлаждения двигателя, деньги взяли, промывка без толку, мерс как грелся так и осталась проблема, они ручками развели просто, в итоге поменял радиатор, и теперь все хорошо. Приехал к ним, встретили хорошо, привез новый радиатор, антифриз на доливку(в системе был залит свежий) и масло в гидрачь,гидровентилятор стоит, и возможно пришлось бы его снимать. В общем поменяли быстро, старый антифриз просил залить, так они его вылили на пол, в систему пошел свежий, ладно, хорошо. Замок не отдает иногда ключ рыбку, сразу предупредил об этой болячке,в наглую выдернули его оттуда в среднем положении, специалисты реальные. Бампер как попало поставили, решетку радиатора так же, сам по приезду ставил как положено, повредили систему кондиционирования, масло с фреоном вышло, (это уже заметил по трассе по дороге домой). В общем так себе сервис. Был первый и последний раз у них.

Отличный сервис и цены приемлемые. Один из не многих, где я бы продолжил обслуживать свой автомобиль. На втором этаже можно скоротать время, пока ребята все быстро сделают. При чем это первый сервис, где все возвращают на свое место, и гайки закручивают до затяжки, а не "наживил и забыл". Даже отношение к клиенту располагающее. В моем случае был брак детали, так получилось, что я просто позвонил и рассказал о проблеме после замены. Все заменили и по новой продиагностировали бесплатно. Люди заинтересованны в дальнейшем работать с клиентом. Практически, все работы можно выполнить в данном сервисе не перегоняя автомобиль по специфике поломки. Побольше бы таких добросовестных сервисов у нас в Красноярске.

День добрый всем !

Был частым клиентом данного сервиса, пока не столкнулись с гарантией.

Последний ремонт делал на автомобиле Раф 4 ( переднею подвестку и замену рулевой рейки)

После замены рейки которую мне предложили поставить их менеджер ( рейка на дешевая) автомобиль проехал 7000 км и рулевая рейка просто начала клинеть.

Обратился к менеджерам, объяснил ситуацию, пригласили на осмотр.

Приехал, посмотрели менеджеры и сделали заключение

Говорят мне у Вас порвался пыльник, а значит это не гарантия.

Нужно каждый день проверять пыльники в подвестки перед использованием автомобиля.

Он меня просто убил своими познаниями. Я был просто удивлен.

я попросил его продемонстрировать как это сделать, на что он сказал мне досвидания.

Уважаемое руководство, обратите внимание на своих менеджеров,

В первую очередь Ваш бизнес теряет постоянных клиентов из за не грамотного персонала, которым просто наплевать на нас и Ваш бизнес.