билайн

Доброго дня всем !

Хочу оставить свой отзыв , часто мы пишем ,когда плохое обслуживание.

А если хорошее ,то и слов жалеем. Решила поблагодарить работников офиса Биллайн

в магазине Мега. Долго и сосредоточенно работали со мной, при выборе телефона помогали советами,

давали профессиональную оценку аппаратов.. в течении 2х часов работали в плане выбора а потом и оформления

моего желанного телефона. терпеливо и с улыбкой отвечая на все вопросы .

Особая благодарность Дмитрию и Алине , спасибо вам!!!.. приятно было обслуживаться у вас.!!)))

я пользуюсь связью Биллайн уже более 8 лет, полностью довольна.. и обслуживание домашнего интернета устраивает .я могу сравнить с другими провайдерами поверьте.

Если рвется кабель, ( у нас кролик))) было 2 раза.. один раз сами при ремонте порвали, приходят быстро, в течении суток, и качественно устряняют неисправность ..были помехи и по цифре телевидение, устраняли по телефону..в последнее время четко все работает.. спасибо, Биллайн,

Вот это меня бомбит, дорогой билайн! Пару месяцев назад я начала замечать проблемы с работой интернета и тв (постоянные сбои, отключения, потери скорости), но 1 января это все началось настолько часто, что я обратилась в службу поддержки.

А теперь вниманию тех, кто не дай бог захочет подключиться к билайну, знайте качество их работы☝

С 1 января ❗ в тех.поддержке висит заявка на устранение перебоев в работе. И ПО мне уже обновляли, и какие-то линии проверяли, и техник ко мне приходил смотрел линию (а согласование прихода техника отдельно заслуживает ещё одной единицы в адрес работы билайна!), и обещали мне поменять оборудование, которое так никто и не поменял, И сегодня уже 20 ‼️ Число, а я как сидела без нормального интернета, так и сижу.

Хотелось бы мне оправдать билайн, ведь мне скидку 50% за этот месяц сделали, да вот только, уж извините, 50% это за половину месяца, а я без ваших услуг почти месяц сижу! А в ответ тишина. Вы охр.нели в край, господа!

И пускай все знают, как оперативно вы решаете проблемы!

Номер договора 0855487549, если вдруг тут поддержка соизволит окончательно исправить свои косяки.

А пока...посоветуйте хорошего провайдера, а? 🙏😁

Никогда не покупайте сотовые телефоны в данном офисе !!1 Купили телефон, а он оказался с браком и через месяц перестала включаться кнопка дисплея. Пришла 21.10.20 г в 10,00 с паспортом и гарантийным талоном, а сотрудник офиса покрутил телефон, повертел, вскрыл крышку и стал сочинять , что телефон роняли, залили чем то и так и не взял , и не оформил даже в сервисный центр!!! Хотя взял у меня паспорт, куда то вписал данные, номер моего телефона. Я рядом нашла мастера и он тоже был возмущен, что телефон не стали налаживать по гарантии и что под вскрытой крышкой был заводской клей. Продавец в данном офисе билайн просто аферист. И самое удивительное через два часа после посещения мною этого офиса мне на номер позвонил мошенник , якобы со службы безопасности банка!!! Это еще нужно тщательно проверить чем занимаются сотрудники данного офиса.!!!!

Добрый день хотела бы написать об этом офисе. Жители правобережье не советую там ничего покупать мало того что там совсем не компетентные работники которые не то что не помогут вам они не решат не одной вашей проблемы и не ответят на ваши вопросы. Купила телефон оказался не исправлен центр самсунг свое заключение дал заводской брак. Приехала в этот магазин мне не то что не заменили телефон и не вернули деньги так еще и не знали что делать в этой ситуации. Составила притензию на возврат денег жду два месяца не ответа не привета. Приезжаю туда раз пять уже директор смотрит в компьютер и жмет плечами. На горячей линии билаин внятный ответов тоже не дают мол они только по сотовой связи. Вообщем не денег не телефона не сил разбираться уже нет. Не рекомендую категорически этот офис.