билайн

До сих пор не могу понять, почему же сразу не посмотрел отзывы об этой конторе, это бы сразу сэкономило мне кучу нервов и немного денег, хотя в такое время далее немного денег - это значительно. Кто-то мне додумался рекомендовать этого оператора, я посмотрел тарифы и условия, мне необходимые, оказались дешевле, чем у моего оператора. В неуемном желании экономии средств, забыв великую мудрость о том, что лучшее враг хорошего, я пошел для приобретения сим-карты и оформления переноса номера. Началось все хорошо - сим-карта приобретена, написано заявление на перенос номера, все было неплохо, но потом началось. Заявление отклонили, причина этого события связана с моими данными и мной была устранена, все вроде как надо, все должно было прийти дальше по накатанной. Меня начало заваливать смсками о том, что заявление отклонено и повторно подано (после решения вопросов с моими данными) и так раз по 5 в день. Связь в чате никакого ответа не дала, приложение, видимо, должно только показать вам как можно больше рекламы, но никак не помочь вам в решении вопросов с оператором. Ну решил позвонить, кое как пробился через робота до живого человека, живой человек, на изложенные жалобы и проблемы, отвечал очень ветеевато, в какой-то момент сказав, что их сотрудники не могут правильно подать заявку на перенос номера, но это решится. Я очень уговаривал его дать мне рекомендаций о моих действиях для ускорения и облегчения процесса, но мне заявили, что все уже решено. Решено ничего не было, конечно же. СМС рассылка о загадочных событиях продолжалась, повторный звонок прошел также как и первый. Пришлось остановить эту вакханалию отменой процесса, так как служба поддержки клиентов, за деньги же клиентов, помочь клиентам не способна. Через 5 дней мне позвонили из Билайна, девушка хотела узнать, что же такого случилось, из-за чего я передумал переходить в их компанию. Я очень удивился, что она не знает этого, ведь я обращался в чат поддержки и в службу поддержки по телефону дважды, на что она мне объяснила, что связи с этими структурами она не имеет и общаться с ними не собирается, зато рассказывала какая замечательная у них компания. Качество самой связи и интернета мне оценить так и не удалось

Остерегайтесь Мошенников! Приобретал 27.06 мобильный роутер 4GWE E5573 B1 Huawei, 28.06 принёс его обратно на возврат денег так как роутер не справляется с поставленной задачей. Сотрудник заявил чтобы вернуть деньги требуется выписка из банка с номером счёта, этот бред только Билайн практикуют и подобные компании. В итоге заполнили данные о счёте на каком то листке. Сказали деньги на счёт вернуться в ближайшие 1-2 недели. По итогу сейчас 23.08, прошло 2 месяца, никто и не собирается возвращать деньги, номер заявки 2180384644. По телефону отвечают что ждите звонка. Придётся выбивать их через суд.

Остерегайтесь компании Билайн в любом её проявлении, так как они мошенники. Политика компании продать вам товар или услугу и забыть о клиенте. Ситуация уже не первая с данной компанией, результат один - потеря личного времени и нервов, а возможно и денег.