Батон

Мой комментарий направлен на совершенствование Вашей деятельности с точки зрения Системы Менеджмента Качества в работе с клиентами (СМК), а не наказания отдельных людей - в частности кассиров.

Я надеюсь на то, что вы сделаете правильные выводы.

И я не планирую отправлять Вам мои персональные данные - номер моей карты, данные по датам посещения вашего дискаунтера, копии чеков. по покупкам и так далее.

Часто бываю в Батоне и могу сказать, что работники на кассе не внимательны к просьбам списать скидки из имеющихся на карте. Отвлекаются, делают удивленные глаза, говорят , что это я. как клиент, их заранее не предупредила.

Это относится не к молодым или недавно принятым на работу в данный магазин Батон, а к тем кассирам, кто давно работает и, скорее всего, знают постоянных клиентов в лицо.

В Красном Яре такого не бывает.

Добрый вечер. Пишет постоянный покупатель. Хожу к вам каждый день. А теперь не буду. Лучше яр пойду там лучше обслуживание.. Прошу вас руководство принять во внмание то как общаются кассиры.. Есть Наталья блонд. Позитвный человек. Всегда приятно у нее на кассе. Но есть брюнетка Лена.. Грубая. Вечно. Швыряющая продукты мои.. Я долго молчала. Но терпению пришел конец. Печенье оказалось поломанное как швыряла....Зачем таких злых принимаете на работу. Если человека не устраивает его работа. Пусть не работает кассиром. Еще пусть рот полоскает после как покурит. Невыносимо несет. Либо духарит себя. Не приятно.. На рынке лучше обслуживают....