СИАЛ не перестает удивлять.
Недавно мой дядюшка, побывав на ТО с RENAULT SANDERO STEPWAY, с удивлением узнал, после десяти лет владения, что на автомобиле, оказывается. имеется задний мост.
Именно это было написано в документах, которые ему передали по завершению работ.
Хочу выразить большое человеческое спасибо мастеру-приёмщику Роману Александровичу и всему коллективу автосалона СИАЛАВТО за заботливое отношение, комфортное и качественное обслуживание! Здесь себя чувствуешь как дома и уверенно в пути! Уже много лет с большим удовольствием доверяю свой автомобиль мастерам Рено-центра СИАЛАВТО!
Здравствуйте, Андрей!
Приятно от Вас слышать такую положительную обратную связь.
Для нас очень ценно то, что Вы доверяете свой автомобиль много лет нашему сервису !
Наша команда всегда стремится к самому высокому качеству обслуживания, и главной наградой для нас являются Ваши положительные эмоции.
Всего Вам доброго на дорогах! Будем рады видеть Вас...
Здравствуйте, Андрей!
Приятно от Вас слышать такую положительную обратную связь.
Для нас очень ценно то, что Вы доверяете свой автомобиль много лет нашему сервису !
Наша команда всегда стремится к самому высокому качеству обслуживания, и главной наградой для нас являются Ваши положительные эмоции.
Всего Вам доброго на дорогах! Будем рады видеть Вас вновь:)
С уважением, старший специалист по качеству Мария Будыльская.
Добры день! Хочу выразить благодарность за качественную консультацию и проявленную эмпатию к моим хотелкам в выборе автомобиля менеджеру Гимаеву Ренату. Мы в 2018 году приобретали у Рената для супруга дастер и до сих пор катаемся с удовольствием. В этом году решили поменять мне автомобиль и остановили свой выбор на аркане. Чем остались очень...
Добры день! Хочу выразить благодарность за качественную консультацию и проявленную эмпатию к моим хотелкам в выборе автомобиля менеджеру Гимаеву Ренату. Мы в 2018 году приобретали у Рената для супруга дастер и до сих пор катаемся с удовольствием. В этом году решили поменять мне автомобиль и остановили свой выбор на аркане. Чем остались очень довольны и во второй раз получили удовольствие от общения с Ренатом, его компетентностью. Профессионал своего дела! Рекомендую!
Добрый день.
Спасибо Вам за обратную связь.
Поздравляем Вас с приобретением нового автомобиля Renault!
Мы очень рады, что работа специалиста Рената вызвала у Вас только положительные эмоции, обязательно передадим ему Ваши слова благодарности.
Обещаем и впредь радовать Вас только самым высоким качеством услуг!
Будем рады Видеть Вас вновь:)
С...
Добрый день.
Спасибо Вам за обратную связь.
Поздравляем Вас с приобретением нового автомобиля Renault!
Мы очень рады, что работа специалиста Рената вызвала у Вас только положительные эмоции, обязательно передадим ему Ваши слова благодарности.
Обещаем и впредь радовать Вас только самым высоким качеством услуг!
Будем рады Видеть Вас вновь:)
С уважением, старший специалист по качеству Мария Будыльская.
Здравствуйте!Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Андрею за хорошую честную консультацию и уделённое время. Планировали с мужем покупать автомобиль Рено Логан. Андрей все доступно рассказал, объяснил почему всем продают автомобили с пакетом дополнительного оборудования, рассказал про сигнализации, которые можно выбрать и посоветовал какая...
Здравствуйте!Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Андрею за хорошую честную консультацию и уделённое время. Планировали с мужем покупать автомобиль Рено Логан. Андрей все доступно рассказал, объяснил почему всем продают автомобили с пакетом дополнительного оборудования, рассказал про сигнализации, которые можно выбрать и посоветовал какая лучше. В последний приезд салон уже закрывался, но менеджер остался с нами и не спешил выпроводить. Автомобиль мы в итоге купили в другом салоне и другой марки, т.к. немного не устроило время ожидания Логана в не пустой комплектации, и вероятность повышения цены к моменту доставки. Но в плане обслуживания все было отлично. Ещё раз спасибо за уделённое время!
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады узнать, что наши сотрудники были полезны Вам во время посещения нашего автосалона, ведь Ваша удовлетворенность — наш основной приоритет.
Очень жаль что Вас не устроили сроки поставки автомобиля.
Если Вам понадобится ещё какая-либо помощь, обращайтесь, будем рады Вам помочь:)
С...
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады узнать, что наши сотрудники были полезны Вам во время посещения нашего автосалона, ведь Ваша удовлетворенность — наш основной приоритет.
Очень жаль что Вас не устроили сроки поставки автомобиля.
Если Вам понадобится ещё какая-либо помощь, обращайтесь, будем рады Вам помочь:)
С уважением, старший специалист по качеству Мария Будыльская.
Хочу тоже оставить свой отзыв о сервисе Сиалавто, а в частности о кузовом ремонте. Обратились по Каско, автомобиль 2021 года. Требовалась замена и покраска передней двери. Первый раз автомобиль отдали с дверью, которая гораздо темнее, остальных деталей. То есть в цвет не попали, откровенно убеждая, что все в порядке. Мы позвонили, попросили...
Хочу тоже оставить свой отзыв о сервисе Сиалавто, а в частности о кузовом ремонте. Обратились по Каско, автомобиль 2021 года. Требовалась замена и покраска передней двери. Первый раз автомобиль отдали с дверью, которая гораздо темнее, остальных деталей. То есть в цвет не попали, откровенно убеждая, что все в порядке. Мы позвонили, попросили переделать, сначала якобы долго не было времени, потом все же после угроз, что напишем заявление в страховую взяли. На этот раз машина в сервисе была практически 3 недели. Через две недели после сдачи в ремонт, позвонили, сказали, что получилось ещё хуже, после жалобы позвонил начальник кузовного ремонта якобы все решат, переделают. В итоге... Машину отдали. Что имеем покрашены 3 детали вместо одной, пятна по дверям, крылу и бамперу, три элемента, задняя дверь, передняя и крыло имеют цвет отличный от остального кузова. Видимо делая переходы бампер тоже задели, бампер тоже в пятнах и стал гораздо светлее окрашенных деталей. Даже если Вы хотели сделать переход, я искренне не понимаю зачем так безобразно полностью покрасили ещё два элемента. Зачем??? Плюс пятна на бампере. Начальник кузовного цеха трубку не взял, менеджер убеждал, что все нормально. Спорить и ругаться не стала. Будем писать заявление в стаховую, делать экспертизу и подавать в суд.
Но такого... Я не видела даже в гаражах при покраске автомобилей. Полная безответственность и непрофессиализм. И все это с новым автомобилем. Я раньше искренне считала, что в сиалавто лучший сервис... Но это просто безобразие. Обидно!!! Вот такой ремонт. Позор
P. S. Спустя, не неделю отзыв дополняю. Толщина покрытия краской задней двери в два раза больше, чем передней. Напоминаю, КРАСИТЬ они должны были ПЕРЕДНЮЮ ДВЕРЬ.
Добрый день, Екатерина. Спасибо Вам за предоставленную информацию. Сегодня с Вами связался руководитель, в ближайшее время разберемся в сложившейся ситуации и дадим обратную связь по принятому решению. Ожидайте пожалуйста повторного звонка.