Арсенал

Добрый день, коллеги.

Хочу дать обратную связь по качеству работ АРСЕНАЛа в сравнение с дилерским центром SUZUKI и прочими лицензированными…

Обслуживаю SUZUKI GRAND VITARA

С 2013г. выполняли работы разной сложности: от ТО до ремонта ДВС, подвески, замена переднего редуктора.

Средний чек не намного ниже, а подход к задаче – индивидуальный, впрочем и решения бывают оригинальные, что в наше кризисно-санкционное время дорогого стоит.

Простой пример: Стук передней подвески. В дилере срочно поменяли передние стойки), после осмотра в АРСЕНАЛе - оказалось, стучала чашка верхнего крепления (стоимость работ-400р). О Сюжет?

Сегодня устранял неисправность тормозной системы: перебрали передние суппорта, отдефектовали, прокачали, запчасти здесь на месте в офисе. На всё не более 2-х часов.

Результат, товарищам Антону и Евгению (ведущие специалисты) – опять благодарность. KPI>100%.

До новых отзывов об АРСЕНАЛе, друзья.

С Уважением Алексей Алексеевич.

Приехал поменять масло в АКПП. Сначала у слесаря не оказалось бензина, чтобы помыть фильтр-сетку, на мою просьбу выдать слесарю жидкость, менеджер предложил мне слить бензин с моей машины... На следующий день, подойдя к машине, увидел под ней лужу масла, позвонил в сервис сказали что бы приезжал. Осмотрели оказалось, бежит из под поддона через герметик, решили нужно снимать поддон и герметить, записали через два дня. Дополнительно простучали по краю поддона молотком. Приехал, как договорились, спрашивают, течет? Говорю, вроде нет. Обрадовались, говорят ну вот и хорошо, долили масло и выпроводили. Сижу в шоке, думаю что делать? Ремонтировал машины в этом сервисе более 10 лет. Думайте сами при выборе сервиса.