АБВ

Здравствуйте, обслуживание отличное! Но есть одно, НО... заплатила за СРОЧНЫЙ анализ крови на 9 Мая, 43, один анализ мне отдали, за вторым пришлось из Северного ехать на такси на Красноярский Рабочий, т. к. Мой анализ курьер просто не забрал от туда, анализы нужны были СРОЧНО и я приезжая анализы мне обошлись не в двойном а в тройном размере, очень обидно и испорчен день. Если будут спрашивать знакомые про клинику скажу что к клиентам там относятся средне, видимо у вас их оооочень много.

Лаборатория хорошая, врачи общительные, добрые. Грубо не ответят.

- Доступна услуга срочного выполнения некоторых исследований.

- Приятные цены

- Так же есть возможность приобрести подарочный сертификат.

- По факту обращения, детям до 14 лет скидка 10%

Так же, есть возможность получить бесплатную консультацию с врачом.

И ещё одно из приятных, автоматическая регистрация клиента ( вас не потеряют, и не скажут что в базе вас нет)

Была на процедуре зондирования. Отзывы почитала заранее, не очень конечно.... Ну думаю, пойду сама посмотрю, ведь записалась уже. И что я там увидела, а ничего такого ужасного, чистенько, аккуратненько, небольшой кабинет, если не ошибаюсь штук 5 кушеток. Процедура прошла успешно, врач отнеслась хорошо, со знанием своего дела. Я пациент сложный, но Вы справились! Спасибо! Теперь буду ходить только к Вам, Галина Ивановна(надеюсь не ошиблась в имени отчестве, а вот фамилию забыла). Это не первая моя процедура, есть с чем сравнить, рекомендую.

Где набрали персонал?! Подумайте очень хорошо прежде, чем обращаться сюда!

Ребенку (6лет) пришли сдавать анализы по назначению врача.

Мед.сестра начала забор венозной крови. Почкообразный лоток в крови, кофта ребенка запачкана кровью, ребенок в слезах (тк больно), синяк в итоге.

Понимаю, что брать кровь у ребенка не просто, но тут ощущение такое, что мед.сестра выполняла процедуру первый раз, еще и без каких-либо мед.знаний. Ребенок сидел спокойно, не дергался, только плакал от боли.

В итоге приходят результаты:

1. Клинический анализ не выполнен, тк дефект взятия материала (сгусток);

2. Железо будто отсутствует.

Пригласили на пересдачу, объяснив, что возможны такие дефекты.

К счастью, была другая мед.сестра, той бы и сдавать не стали. Забор произошел быстро, без боли. Ребенок даже не заплакал. Синяка не осталось, но почему - то мед.сестра на мой вопрос о пробирках (в прошлый раз была совсем другая пробирка, не похожая на эти) утверждала, что тогда нам брали кровь капиллярную, там другие пробирки и поэтому анализ не получилось сделать (сгусток образовался). КАКУЮ КАПИЛЛЯРНУЮ? БРАЛИ ВЕНОЗНУЮ! Для чего-то стали спрашивать у ребенка откуда ей брали кровь🤦‍♀️

Стали меня убеждать, что венозную кровь в прошлый раз не удалось взять, поэтому взяли из пальца. Что вообще происходит?! Я, конечно, не мед.работник, но могу различить откуда берут кровь, из вены или из пальца!

Итог :

- Пересдали клинический анализ, получили результат наконец-то без дефектов;

- Железо тоже пересдали и результат пришел совсем другим. Хотя утверждали, что результаты достоверные 100%, несмотря на то, что клинический из-за дефекта сделать не удалось.

Вы не на рынке продаете носки. Там дефекты и браки не так значительны, но тут от ваших ошибок зависит будущее человека!

Если судить из опыта, то был я в 3 филиалах и больше всех мне нравится филиал на Норильской 10а, Очень не плохой филиал напротив музыкального театра там был два раза, а вот филиалы на копылова и высотной мне совершенно не понравились. Из общего опыта везде чисто, очереди по разному всегда смотря в какое время подъехать, результаты быстро приходят сразу на почту. По сравнению с другими лабораториями города эта по моему мнению лучшая)