Олег

Заказал шкаф для детской из коллекции Baby Cotton производителя Silek. Заказ был доставлен в качественной упаковке, исключающей повреждение и загрязнение, в целости и сохранности. Подробная инструкция, очень помогла в самостоятельной сборке шкафа. В одном моменте возникла трудность в сборке, но помощь менеджера компании и сборщика мебели помогла решить. Причём консультация была получена очень оперативно и в выходной день! Высокая клиентоориентированность и вежливость сотрудников компании заслуживают оценки 5+! Рекомендую!

Работа филиала организована очень плохо! Из четырех специалистов по продаже полисов КАСКО и ОСАГО работают всего двое, реже трое и оформляют очень медленно, периодически исчезая в недрах филиала, поставив на стол табличку с надписью: Перерыв! Время ожидания получения полиса может затянуться на 2-3 часа. В прошлом году приобретал полис в этом же филиале и затратил всего 10 минут! При покупке полиса ОСАГО навязывают дополнительные услуги (страховку жизни водителя или пассажиров), вводя в заблуждение клиентов. Знайте это нарушение закона! Ссылка на п. 2 ст. 16 "Закона о защите прав потребителей" и напоминание о неизбежности обращения в надзорные органы (УФАС, Центробанк, прокуратуру) в случае отказа предоставить полис ОСАГО в установленном законом порядке мгновенно решает проблему. И полис становится Вашим без дополнительных трат! Крайне не рекомендую!!! В следующем году поеду в "Надежду"!