Объективность

Магазин хороший, ассортимент тоже, консультантов иногда не хватает, а ведь времени бывает попросту нет. По этому несколько раз из за отсутствия консультантов(общались с другими клиентами) уезжали без покупок.Покупали у вас 3 велосипеда, всё отлично, сервис тоже норм, но мог бы он быть более гибким к клиенту.Туристическое снаряжение получилось подобрать и оно до сих пор радует.Одежда как по мне, хорошая и ноская. Для меня это главное в походах. Нареканий к магазину и ассортименту нет, только к обслуживающему персоналу, то что иногда не хватает на всех персонала магазина.А так, персонал норм, знает свлё дело.

Обслуживание гарантийного авто стало плохое. Не усмотрели почему то при ТО то, что лампочка не работает.Как так спрашивается??? Заменили на оригинал в другом сертифицированном сервисе.Потому что по времени было быстрее.После небольшого ремонта, оставили в машине мусор от работ.Как так ребята? Ведь до этого брали у вас машину и нормально обслуживали её. Тут то что поменялось? Сменился персонал по обслуживанию гарантийных машин? просто не заметить нерабочую лампочку... Ну не знаю. Или они у вас просто на панель посмотрели, что мол там всё как надо горит. вкл. и вроде как горят фары,а на самом деле одна фара не горит. Выйти и посмотреть лень или...? Что то не понимаю ваших работников. Если так дальше пойдёт, придётся искать что то другое. Потеряете двух хороших клиентов. А ведь старую сх5 на новую сх5 менять уже надо.А на данный момент выбор салонов по городу велик) Вот старые машины на ТО по разу загоню к вам и посмотрим как вы исправились или нет. Я вам специально подкину задачу, она возникла на второй машине)).Машина уже прошла независимую экспертизу по данному дефекту в другом месте. А вот какая это машина из мазд, это тайна ))). Ждите меня.Посмотрим что вы скажите о проблеме и как её решите).Надеюсь всё же, что это были пьяные,новые и не опытные работники у вас, которые просмотрели лампочку и оставили мусор от работ.Увольте их и верните старых.За обслуживающий персонал по приёмке на ТО,внеплановый ремонт и персонал по продажам 6 баллов. За персонал по ремонту и обслуживанию машин, пока что 3 балла, с учётом того, что раньше нормально обслуживались у вас. так бы 1 балл был.

Ужасный гипермаркет. Товар кем то взятый и положенный непонятно где то в другом месте. Найдёшь то ли консультанта, то ли того кто раскладывает товар, спросишь что надо, а она не знает где это лежит. Но это редкость, но всё же имеет место быть.Просрочки пока не попадалось на глаза.Половина касс всегда не работает, стоишь и мучаешься в очереди. Пакеты, это отдельная тема.Постоянно забываю, что их надо самому брать, уже надоело.Неужели нельзя сделать на подобии других магазинов, где пакет вам предлагают по размеру.Но есть и плюсы. это их система скидок и выбор товара.Всё, плюсы кончились.