- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Один раз были в этом ресторане после открытия на обеде , народа было не много , вроде все было нормально и вкусно . Но .. с тех пор приглашения постоянно приходили и дарили бонусы и мы все таки решили сходить уже поужинать . И это был стресс .. Зачем дарить бонусы , если поесть у вас невозможно, простояли в коридоре сначала , никто не раздел , ни...
Один раз были в этом ресторане после открытия на обеде , народа было не много , вроде все было нормально и вкусно . Но .. с тех пор приглашения постоянно приходили и дарили бонусы и мы все таки решили сходить уже поужинать . И это был стресс .. Зачем дарить бонусы , если поесть у вас невозможно, простояли в коридоре сначала , никто не раздел , ни здравствуйте не сказал , одна по телефону разговаривала , вторая просто ходила мимо , прошли сели сами , одежду сложили на стул , в итоге к нам подошли одежду попросили сдать , забрали принесли номерки , сидели ждали меню минут 20, все ходят просто мимо , нажимали на звоночек на салфетнице много раз , никто так меню и не принес , встали пошли одеваться , толпа просто стоит и никто не одевает , открыли шкаф взяли свою одежду , еще и номерки оказывается принесли неправильные номера , подошла в итоге девушка и одевать начала других и нас спросила все ли нам понравилось.. Просто жесть конечно , а не ресторан .. Снова бонусами не воспользовались 🤯Где персонал набрали не понятно , уровень обслуживания просто на нуле , пока сидели и на кухне понаблюдали повора вообще никуда не торопятся .. еле ходят 🤯
Елена, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация со вторым визитом в наш ресторан.
Мы приносим искренние извинения за недостатки в обслуживании, которые вы описали.
Приносим свои извинения и хотим их выразить лично! Были бы признательны, если бы вы могли оставить ваш контактный номер на почту feedback.marauli@gmail.com...
Елена, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация со вторым визитом в наш ресторан.
Мы приносим искренние извинения за недостатки в обслуживании, которые вы описали.
Приносим свои извинения и хотим их выразить лично! Были бы признательны, если бы вы могли оставить ваш контактный номер на почту feedback.marauli@gmail.com совместно со скриншотом отзыва.
Ждем письмо, надеемся на шанс и дальнейшую крепкую дружбу с Мараули!❤️🔥