Tatyana Davydovich

Тем, кто торчит ОТ ФИЛЬМОВ_УЖАСОВ - ЭТО СЮДА. 22.10.24 г. Нам поменяли рулевую рейку и выпустили за ворота с болтающимися колесами. Болт, который держал на рычаге правое колесо просто выпал. За несколько дней до этого я показывала машину в 4-х сервисах (20.10.24 - в Фит-сервисе на диагностике) ее поднимали на подъемник и болт, пуст не родной, но стоял, держал рычаг. А здесь парень, делавший развал, проводил нас откровенным признанием: "Смотрите, не потеряйте колесо". Под барабанную дробь в подвеске мы с замиранием сердца проехали метров 200 и остановились. Позвонили по телефону, на который отправляли деньги. Оказалось, это собственник фирмы. Благо взял трубку в 9 ч. вечера. Сказали, что возвращаем машину назад, пусть ее вернут в то состояние, в котором она была, потому что заехала она на своих ногах. В следующее утро вроде бы договорились, что нам поменяют болты на рычаге за 5 тыс.р. В пятом часу с сервиса позвонили и сообщили, что работа будет стоить 22 тыс. Поехала разбираться. Теперь уже все записывала на телефон и видео. После долгого препирательства работники "сервиса" соизволили выточить аналогичный болт и закрепили рычаг заново: "Этого хватит, чтобы вам доехать до места, где будете ремонтироваться". На саму процедуру - выточить, поставить болт - ушло минут 7-10. А накануне я могла бы просто убиться на дороге. ПРО ЦЕНЫ. В Красноярске работу по ремонту и замене рулевых реек можно сделать в 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ. Моя вина, что я не промониторила всех. А здесь при озвученной предварительно цене 21-23 тыс. р. (с учетом форс-мажора) по факту выписали 26 тыс. р. При пофигистском отношении к клиентам, к их жизни есть сомнения в том, что и рейку сделали нормально и что вообще что-то будут делать в период гарантийного ремонта. Уже прочитала негативные отзывы других клиентов на этот счет.

Фирма уже ответила на этот ответ в другом месте. Оказывается, я "отказалась" от диагностики, которую они предложили провести. А че было диагностировать? Выпавший болт? И я не получила ответа на вопрос: почему цена была озвучена одна, а по факту денег взяли намного больше.