- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
26.05 делала заказ, оплатила онлайн, позже отменила, но деньги так и не вернулись. Связалась с поддержкой, заполнила заявление, деньги не вернули всё ещё. Итого уже август, мне перестали отвечать в поддержке, никто до сих пор не объяснил, с чем связано удержание денежных средств и когда мне вернуть мои деньги обратно.
Для меня уже дело принципа...
26.05 делала заказ, оплатила онлайн, позже отменила, но деньги так и не вернулись. Связалась с поддержкой, заполнила заявление, деньги не вернули всё ещё. Итого уже август, мне перестали отвечать в поддержке, никто до сих пор не объяснил, с чем связано удержание денежных средств и когда мне вернуть мои деньги обратно.
Для меня уже дело принципа вернуть эту сумму обратно, потому что, извините меня, с чего я должна дарить деньги компании, которая отказывается вникать в собственную оплошность?!
Приносим извинения за то, что вы столкнулись с такой ситуацией😓 Не могли бы подсказать номер и дату вашего заказа, хотели бы разобраться в проблеме и предложить вам бонус, чтобы немного компенсировать испорченный заказ🙏❤️