- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не очень довольны сервисом данной компании…
Забронировали номер на 7го февраля ЗА НЕДЕЛЮ до мероприятия. Нам диспетчер озвучила цену и условия. Мы согласились, нам показалось, что все замечательно, место для проведения дня рождения нашли..
Понимаем да, что сауна премиум класса и ценник соответствующий (3.400₽/час)
Сегодня 5 февраля, на...
Не очень довольны сервисом данной компании…
Забронировали номер на 7го февраля ЗА НЕДЕЛЮ до мероприятия. Нам диспетчер озвучила цену и условия. Мы согласились, нам показалось, что все замечательно, место для проведения дня рождения нашли..
Понимаем да, что сауна премиум класса и ценник соответствующий (3.400₽/час)
Сегодня 5 февраля, на секундочку послезавтра у нас сауна, звонит нам диспетчер и, внимание сейчас…
«Здравствуйте, а вот мы решили сегодня, что повысим ценник на 400₽/час (и того 3.800/час уже), вы будете бронь оставлять или отменяем?»
Спасибо большое вашему сервису! Очень трепетно вы относитесь к каждому гостю!
На мой вопрос «А почему у вас так случилось и диспетчер не предупредил нас об этом ЗАРАНЕЕ?» Поступил ответ: «Ну это же не мы делаем…»
А кто? Ну наверное я устанавливаю цены в вашем заведении…
А ещё, никто перед нами даже НЕ ИЗВИНИЛСЯ!
Так, посочувствовали в духе «Ну, жизнь такая штука»
В общем на ЭЛИТ САУНУ это место не тянет… Один только сервис и подход к гостям чего стоит…
Настроение испорчено, спасибо большое!
