Вячеслав Васечко

Вчера после спектакля зашла в магазин и оказалась в отличном настроении! К счастью, касса была свободной, но продукты были сложены в корзину, которую кассирке было сложно держать. Я решила обратиться к администратору и спросить о возможном решении этой проблемы. Однако администратор с необычным цветом волос была немного раздражена и выказывала некоторое неудовольствие при обсуждении "сервиса". Она даже повернулась спиной ко мне. Затем я получила сдачу мелкими монетками, что было немного неудобно. Весь персонал в магазине был грубым и высокомерным. Возникло ощущение разочарования, особенно учитывая, что магазин находится в центре города! Я очень надеюсь, что персонал сможет поучиться гостеприимству у сотрудников магазинов "Командор" и "Пятёрочка" на улице Александра Матросова, 40. Они всегда отличаются вежливостью и дружелюбием, и в их магазинах всегда приятно совершать покупки! Большое спасибо этим людям за их отношение к клиентам!

Я недовольна отношением кассира на моем последнем визите в магазин. Я решил воспользоваться акцией и купить пепси. При оплате картой премия, я сообщила кассиру о наличии карты, но она уже начала обрабатывать платеж без нее. Когда я попросила ее отменить и использовать карту, она сказала, что это невозможно и потребовала оплатить покупку. В то же время, сотрудник соседней кассы сказал, что все возможно. Я уверена, что либо кассиры не знают свою работу, либо просто хотят поскорее закончить. Я прошу обучить сотрудников и настоять на более вежливом обслуживании.

Вчера я посетила этот магазин, как обычно заходила сюда за продуктами. Но на этот раз мне попался неприятный случай. Сначала я многократно нажимала кнопку вызова продавца в отделе с готовыми продуктами, но мне пришлось ждать около 10 минут, пока кто-то наконец пришел. Когда продавец появился, она просто стояла и разговаривала с женщиной-поваром. Я сделала свои покупки и пошла на кассу. Но там оказалась еще одна неприятность - продавец пробил одну лишнюю позицию. Я сразу же заметила ошибку и сообщила ему об этом. Продавец сказал, чтобы я приложила карту, и деньги должны были вернуться, но прошло уже больше суток, а деньги так и не вернулись. Я была немного расстроена этим инцидентом.

Дополнительная информация, через полтора суток деньги все-таки вернулись. Благодарю Красный Яр за это, но, на самом деле, это лишнее списывание и пробитие не должно было произойти.