Астрид Кошелева

Вчера после спектакля в отличном настроении забежала в магазин. Подошла к кассе - никого нет, продукты лежат в корзине, кассирке было тяжело их доставать. Обратилась к администратору с вопросом. Администратор с яркими синими волосами со злым тоном пыталась объяснить о "сервисе", отвернувшись от меня! Сдачу высыпали кучей мелочи! Грубый и высокомерный персонал! Это работники одной из крупных торговых сетей в центре города! Нужно поучиться у персонала других магазинов, например "Командор" или "Пятёрочка" на улице Александра Матросова, 40. Хочу выразить свою благодарность персоналу этих магазинов. Приятно посещать их!

Привет! Хочу поделиться историей, связанной с моей покупкой мороженого в магазине. Я всегда очень люблю манго, поэтому выбрал мороженое с этим вкусом. Однако, при оплате на кассе, мне сказали, что товар должен быть изъят. Я предложил заменить его, но в холодильнике не оказалось больше такого мороженого. Пришлось обратиться к администраторам, но и они сказали, что его нельзя купить. Я был расстроен, потому что у меня были деньги и я хотел приобрести именно это мороженое. Я пытался объяснить, но сотрудники настаивали на своем. В итоге, мне не удалось купить мороженое и я ушел. Хотел бы узнать, правомерны ли такие действия сотрудников.

Буду благодарен за перефразировку и ответ на мой вопрос.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты кажутся неопытными, не могут дать исчерпывающей информации и обращаются друг к другу для ответов. Нам сказали, что определенной позиции нет, но затем продали ее следующему посетителю. Кроме того, в заказе недоставили часть еды.

Непонятно, почему туалет для инвалидов не работает. Я попросила трех девушек открыть дверь, чтобы покормить грудного ребенка, но сначала мне сказали, что это невозможно, а затем, будто придумали, что там что-то сломано. Хорошо, я буду следить за обновлениями о ремонте через несколько дней...

Я никогда не сталкивалась с просрочками, но, вероятно, это связано с тем, что я никогда не беру готовую еду. Тем не менее, мой маленький и неудобный магазин на госе - единственный хороший вариант здесь. Удивительно, что здесь можно найти довольно неплохие фрукты, даже лучше, чем в супермаркетах.

Обслуживание здесь очень переменное. Продавцы постарше всегда доброжелательны и приятны, а вот молодым девушкам видимо не везет. Иногда попросишь товар, а они скажут, чтобы сама пошла и взяла, даже если он висит высоко. Или возьмешь бутылку с прилавка, а они скажут, чтобы не брали с прилавка, но потом не найдут его у себя и предложат взять откуда-то еще. Или спросишь, есть ли определенный продукт, а они ответят "посмотрите сами". Я за прилавком ничего вообще не вижу!

В общем, продавцам следует понять, что они работают в магазине без самообслуживания.