4 года
0
0
2
Впервые решил посетить барбершоп, выбор пал на FIRMA потому что рядом живу. Встречают, как и провожают очень дружелюбно! Чай, кофе, виски, при желании (ну вы поняли😜). Очень дружелюбная атмосфера, отдельный респект мастеру Рико, он не просто навёл порядок на голове, но и поддержал интересную беседу, что не маловажно. Вообщем теперь я ваш👍🏻
Добрый день, бывал пару раз у Вас и очень не доволен сервисом. В последний раз был примерно в 11-13:00, народу было в залах от силы человек 7-8. Зашел, сел, официант девушка подошла спустя минуты 3,подпоа меню. И вот тут начинается самое интересное, в последующие 15 минут она не появилась! Сидел напротив мониторов и точно засек время! Это кошмар! Я...
Добрый день, бывал пару раз у Вас и очень не доволен сервисом. В последний раз был примерно в 11-13:00, народу было в залах от силы человек 7-8. Зашел, сел, официант девушка подошла спустя минуты 3,подпоа меню. И вот тут начинается самое интересное, в последующие 15 минут она не появилась! Сидел напротив мониторов и точно засек время! Это кошмар! Я бы понял, если был - бы час пик, обед и людей было много, но нет же, реально сидело рядом 3 девушки и в другом зале человека 4. Мое терпение кончилось, я встал, пошел на выход и вот тут официантка решила пойти в мою сторону, сделала удивленное выражение лица, мол как так, ухожу я. И главное, что такая ситуация именно в этой точке не в первый раз! ( Пожалуйста, примите меры, а я более ни ногой в терру по этому адресу!
Вячеслав, благодарим Вас за отзыв.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль :( С персоналом заведения будет проведена беседа, мы уже принимаем меры в указанном Вами направлении. Обещаем исправиться и впредь не огорчать Вас! Будем стараться изо всех сил!
Надеемся снова увидеть Вас в гостях!
С вниманием, "Суши-Терра".
4 года
0
0
2
