- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
после ремонта ноутбука корпус сломан в 4ех местах...
мучают 4 вопроса:
1. как мастер догадался вскрывать защелки предметом тверже пластика?
2. как он умудрился сломать корпус в 4ех местах. ведь после первого разлома должна была возникнуть мысль что он делает чтото не так и не стоит доламывать!
3. разве сложно или дорого закрутить болтики до конца...
после ремонта ноутбука корпус сломан в 4ех местах...
мучают 4 вопроса:
1. как мастер догадался вскрывать защелки предметом тверже пластика?
2. как он умудрился сломать корпус в 4ех местах. ведь после первого разлома должна была возникнуть мысль что он делает чтото не так и не стоит доламывать!
3. разве сложно или дорого закрутить болтики до конца и желательно на синий герметик как при заводской сборке. пусть дороже ремонт на 100руб, зато ноут не рассыпается!!!
4. у сервиса нет желания поменять мне корпус?
а теперь подробности:
сдавал ноутбук msi gl73 8re на чистку и замену термопасты. судя по сервисной наклейке на дне ноута, которую только сегодня увидел (05.10.21 номер заказа пр092787 Парфенов Александр).
заказ был срочным, надо было уезжать из города и основное условие было сделать быстро. сделали часа за 2. по приезду в другой город когда начал протирать влажной салфеткой заметил 2 "трещины" на корпусе которых не было до сдачи в ремонт.
после пары часов работы 3 болтика выпали, остальные оказались не закрученными до конца а в 1 гнезде сорвана резьба.
внешний вид для меня не важен, да и я уже уехал, так что просто плюнул.
спустя 7 месяцев умер жесткий диск, купил новый и начал разбирать ноут для замены диска.
выяснилось что трещины вовсе не трещины и их не 2, а корпус сломан в 4 местах. то что сломан в 3х местах плевать там нет никакой нагрузки на корпус, но вот в 4ом месте при открытии закрытии экрана большая нагрузка на излом с маленьким плечом. так что рано или поздно мало того что корпус придётся менять еще и из-за нарушения целостности корпуса могут пострадать другие детали, которые корпус должен защищать.
перед тем как разбирать даже я будучи не специалистом посмотрел пару видео на ютубе и защёлки открывал пластиковой карточкой чтобы при излишней нагрузке гнулась карточка а не пластик ломался.
отмечу в оправдание мастера что мало того что заказ срочный и ноут вскрывался в спешке именно у msi защелки открываются с трудом из-за сложной формы корпуса (дизайнеры не инженеры сопромат не учат и проектируют нерациональную чушь, зато агрессивный дизайн!)
НО судя по тому где именно сломан корпус, судя по тому что сразу после ремонта были обнаружены "трещины", сломан он был именно при вскрытии в сервисе и вскрывали его не карточкой а скорее всего отвёрткой, причём с рвением, потому что сломан в самом прочном месте (не хлипкая защелка открылась или сломалась, а корпус в самом толстом месте где пластика не пожалели чтобы выдерживал нагрузки.
Добрый день!
Уважаемый Александр Михайлович!
Отвечая на ваши вопросы:
1) Используем исключительно только пластиковый инструмент.
2) Специалист, который занимался вашим оборудованием, сертифицирован самим MSI - это значит, что ему доверено производить как гарантийное обслуживание, так и платное. А гарантийное обслуживание не допускает следов...
Добрый день!
Уважаемый Александр Михайлович!
Отвечая на ваши вопросы:
1) Используем исключительно только пластиковый инструмент.
2) Специалист, который занимался вашим оборудованием, сертифицирован самим MSI - это значит, что ему доверено производить как гарантийное обслуживание, так и платное. А гарантийное обслуживание не допускает следов вскрытия от слова "совсем". То есть инженер, который его обслуживал, обладает огромным опытом и прекрасно знает как вскрывать без следов ваш ноутбук.
3) Болтики прикручиваются эл. отверткой, момент там специально отрегулирован. Если так же вы ознакомитесь со статьями по поводу "откручивания болтиков и рассыпания корпуса" в интернете, как и нашли инструкцию по разборке, то будете неприятно удивлены, какое кол-во жалоб подобного рода, никак не зависящих от того, разбирался ли до этого ноутбук или нет.
4) Учитывая, что данная проблема очень распространена(ваш ноутбук не исключение), замена корпуса возможно только на платной основе для вас.
Так же дополняя "историю", в описании внешнего вида у нас имеется отметка о том, что ноутбук был сдан нам с повреждениями корпуса и сорванной пломбой(думаю понимаете, что это значит). Документ с вашей подписью может вам предоставить.
Да и времени после вашего обращения прошло не мало, а пластиковые части имеют свойство ломаться(затягиваются шарниры и усилие на корпус возрастает), даже при бережном использовании.