Заказал пиццу пеперони, заказ оформил самовывозом из филиала на ул. Коммунальной 8А на ближайшее время, подъехал к назначенному оператором времени, а пицца оказалась не готова. Девушка на кассе говорит подождать пару минут, в итоге прождал больше 15 минут. Сложилось впечатление, что пиццу поставили в печь только когда, я пришел за заказом. На этом...
Показать целиком
Заказал пиццу пеперони, заказ оформил самовывозом из филиала на ул. Коммунальной 8А на ближайшее время, подъехал к назначенному оператором времени, а пицца оказалась не готова. Девушка на кассе говорит подождать пару минут, в итоге прождал больше 15 минут. Сложилось впечатление, что пиццу поставили в печь только когда, я пришел за заказом. На этом сюрпризы не закончились. Когда молодой человек снимал пиццу с лопаты в коробку, активно подталкивал ее пальцами и был при этом без перчаток. После того как он спихнул пиццу в коробку, с лопаты отодрал кусок чего-то, очень быстро откинул его в сторону и тут же посмотрел на меня. Это как бы насторожило, но особого значения этому я не придал. Сюрприз ожидал дома, когда народ начал разбирать куски пиццы. Сверху пицца выглядела отлично, только два куска никак не получалось взять – оказалось у них просто не было дна!! только начинка, которая прилипла к бумаге лежащей в коробке!!! пробовали хотя-бы ложкой взять начинку и просто ее съесть, но бумага раскисла, начала рваться и отделить начинку от бумаги было невозможно, к том уже без теста начинка была сильно соленая и потому почти два куска пиццы пришлось просто выбросить.
Получается, что молодой человек прекрасно понял ситуацию, что отдает испорченную пиццу, и при этом промолчал, хотя на мой взгляд должен был предупредить, что достаточно большой кусок теста оторвался, извинится, и предложить переделать заказ, а дальше бы я уже принял решение как поступить. Но он же просто спихнул заказ и всё!!!!
По данному случаю обратился к администратору, который перезвонил только после повторного настойчивого моего звонка оператору. Естественно слова администратора были что то вроде «извините.. это не допустимо, больше того не повторится..» и все такое подобное. Но только для меня это все пустое! Потому, что вероятность того, что когда-то буду заказывать пиццу в данном заведение еще раз ровна нулю!!!!!