- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала заказ в 19:29 в 19:47 заказ был уже у меня)
Все очень-очень вкусно❤️
Курьер был вежлив)
Всегда вкусно и быстро😍
Спасибо за скорость и вкусные роллы )
Заказ 6184
Спасибо за такой приятный отзыв! Будем рады видеть вас снова😊
3 года
8.9
9
6
Сделала заказ в 19:29 в 19:47 заказ был уже у меня)
Все очень-очень вкусно❤️
Курьер был вежлив)
Всегда вкусно и быстро😍
Спасибо за скорость и вкусные роллы )
Заказ 6184
Спасибо за такой приятный отзыв! Будем рады видеть вас снова😊
Ну что сказать,вкусно.
Но..
Рис сильно разварен, так что разваливается.
Заказ был на 10:30 ,приехала я за ним в 10:42,мне сказали что нужно подождать пару минут.
Ждала я уже минут 5-7,почему заказ не был готов мне не понятно!
Должно быть все готово во время!!!
Заказ был на имя Ангелина на 10:30 18.02
Брали сегодня сет горячий на самовывоз.
Администратор,имя не уточняла , рыженькая такая.
Пришли за сетом , заходим говорим сет горячий , ну мы как бы не в курсе что нужно сказать, имя,телефон или номер заказа.
Сначала стояла смотрела на нас с таким выражением лица,охото было плюнуть ей в лицо)
После этого она в грубой форме ответила, ПОСЛЕДНИЕ...
Брали сегодня сет горячий на самовывоз.
Администратор,имя не уточняла , рыженькая такая.
Пришли за сетом , заходим говорим сет горячий , ну мы как бы не в курсе что нужно сказать, имя,телефон или номер заказа.
Сначала стояла смотрела на нас с таким выражением лица,охото было плюнуть ей в лицо)
После этого она в грубой форме ответила, ПОСЛЕДНИЕ ЦЫФРЫ СКАЖИТЕ.
ЧЕГО ПОСЛЕДНИЕ ЦЫФРЫ?
Даты рождения,телефона, или может номера заказа???
Только потом она удосужилась сказать телефона)
Когда я ей сказала, а можно как-то в нормальной форме со мной общаться,она начала искать какие-то оправдания.
По карте нельзя было почему-то оплатить половину суммы ,сказала что начальство не разрешает)))
Подскажите почему это?
Роллы почему разные по размеру,и соус на них распределен не равномерно,где-то почему-то есть рыба , а где-то нет.
Видно было как повар сидел на полу,эта норма?)
Роллы на вкус были вполне достойны своей цены.
В общем будем жаловаться.
Я конечно понимаю что только открылись, но стоит научить персонал нормально общаться с клиентами)
Больше не закажем,и никому не посоветуем.
Настроение было испорчено…
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим Вас за обратную связь! Подскажите дату, номер, сумму и состав Вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать Ваш заказ и разобраться в ситуации. Приносим свои извинения..
Заказывали 2 грибных шаурмы, вес которых должен составлять 300грамм.
Но по весу шаурма не соответствовала .
Понимаю погрешность 5-10 грамм.
Но в двух по столько, куда смотрит начальство, и почему такое отношение к клиентам.
Здравствуйте, Angelina Borisova ! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информацию зафиксировали и передали ответственным лицам для проработки данного замечания. Меры обязательно примем.
Цыпа wok был очень маленький.
Шаурма царская была маленькая и не вкусная,какая-то кислая.
За 275 рублей ожидали большего..
Раньше было больше,и вкусно.
Не рекомендую там заказывать.
Здравствуйте, Angelina Borisova!
Нам искренне жаль, что приобретенные блюда, не совпали с Вашими вкусовыми требованиями.
Спасибо, что помогаете улучшить качество нашего сервиса.
Информацию зафиксировали, передали ответственным лицам для проработки указанных Вами замечаний.
Приносим извинения за доставленные неудобства.