- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как театр начинается с вешалки, так поликлиника начинается с регистратуры... И ею же заканчивается! Ибо, записаться на прием к требуемому вам врачу невозможно! Врачей многих специальностей в поликлинике ФМБА попросту нет! А к имеющимся записаться практически невозможно! По новомодным способам записи, недоступным в силу возраста большинству...
Как театр начинается с вешалки, так поликлиника начинается с регистратуры... И ею же заканчивается! Ибо, записаться на прием к требуемому вам врачу невозможно! Врачей многих специальностей в поликлинике ФМБА попросту нет! А к имеющимся записаться практически невозможно! По новомодным способам записи, недоступным в силу возраста большинству пациентов преклонного возраста, через сайт поликлиники и Госуслуги. В 23 часа 59 минут 59 секунд записи к специалистам на последующие 15 дней ЕЩЕ нет. В 00 часов 00 минут 00 секунд и позднее записи УЖЕ нет! Есть еще вариант записи по телефону. Но по номеру 277-35-55 ДОЗВОНИТЬСЯ ПРАКТИЧЕСКИ НЕРЕАЛЬНО! Тем же счастливчикам, которым все же удалось дозвониться, операторы рассказывают то, от чего завтра на голубом глазу откажутся, сделав неподдельное удивление: "Я с вами разговаривала?!" Вариант третий - личное посещение регистратуры и запись к врачу. Скажу сразу: задача не из легких! Регистратура работает с 08 часов. Два окна. Доступ к ним - через портал электронной очереди. Правда, задолго до времени "Ч" надо отстоять очередь на улице. Часов с 06.30. В любую погоду! Но все сложности позади! Вы приблизились к даме за стойкой регистрации. И тут вас огорошат, что записи к врачу в ближайшее время нет, врач в отпуске, на вашем участке ВООБЩЕ, НЕТ терапевта (текучка кадров в поликлинике ФМБА - обычное дело!). Будьте готовы к тому, что регистраторы, мягко говоря в возрасте, беседовать с вами будут тат, как будто вы попросили у них десять тысяч рублей без отдачи! Ну, если этим медрегистраторам так неприятна их работ, так может, оставить ее и найти более спокойную?! Однако есть категория пациентов, которая без записи и очереди способна открыть двери кабинетов! Это наши спортсмены. Нв дверях кабинетов висят листки с текстом, что члены сборной России обслуживаются без записи и без очереди. Отчего и на основании чего эти многочисленные члены так облагодетельствованы?! Список лиц, имеющих, право на внеочередное получение медицинской помощи определен действующим Законодательством России. Такой категории как "члены сборной России" там нет... Писать о непорядках в работе поликлиники №1 ФМБА можно бесконечно! Вот только ничего для улучшения качества обслуживания пациентов руководством поликлиники не принимается!
Добрый день, valeriy.rodionov.88!
Спасибо за отзыв.
По вопросам качества оказания амбулаторно-поликлинической помощи, организации записи, фактах нарушения этики и деонтологии, нарушений связанных с доступностью оказания медицинской помощи просим сообщать администрации заведующей поликлиникой №1 Панфиловой Валентине Владимировне.
По вопросу...
Добрый день, valeriy.rodionov.88!
Спасибо за отзыв.
По вопросам качества оказания амбулаторно-поликлинической помощи, организации записи, фактах нарушения этики и деонтологии, нарушений связанных с доступностью оказания медицинской помощи просим сообщать администрации заведующей поликлиникой №1 Панфиловой Валентине Владимировне.
По вопросу углубленного медицинского осмотра спортсменов сборных команд России поясняем следующее: на основании приказа МЗ РФ ФМБА России от 05.12.2014 №350 об утверждении инструкции по организации проведения в медицинских организациях ФМБА России углубленного медицинского осмотра спортсменов сборных команд России в нашем учреждении получают медицинское обеспечение спортсмены региона Сибири, Урала, Дальнего Востока и всей страны в целом. В расписание работы врачей дополнительно внесено время медицинского осмотра спортсменов, но учитывая прохождение медицинского осмотра спортсменов неравномерными группами, создаются неудобства для посетителей клиники. В муниципальных поликлиниках таких ограничений нет, Вы можете прикрепиться в поликлинику по территориальному принципу, уточнить адрес поликлиники можно на горячей линии Территориального фонда обязательного медицинского страхования 8 800-700-0003.
С уважением, Сибирский научно-клинический центр.