4 года
16.4
19
5
Если у вас есть возможность не обращаться в эту компанию, воспользуйтесь ею. Заказ должен был прийти на три дня раньше чем пришёл, НИКТО вообще НИКТО не позвонил и не предупредил об этом. А что бы дописаться хоть как-то до этой компании пришлось потратить сутки! Ни об каких извинениях и речи не шло(
Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
По данному вопросу информация будет передана руководству, для дальнейшего решения ситуации.
С Уважением Транспортная Компания КИТ!
Роллы понравились, но разочаровало качество доставки, некоторые приехали в таком состоянии, немного разочаровало, ведь мы хотели поставить их на стол. На фото то что я увидела открыв крышку.
Дарья, здравствуйте.
Напишите сообщением номер телефона который вы указывали при оформлении заказа.
Мы разберемся и ответим Вам!
Это просто ужас. Сделала заказ на сайте, самовывоз, пришла смс с суммой 1270 рублей. Как и было на сайте после оформления заказа. Через два дня сумма заказа меняется и становится 1151р, при этом из заказа пропадает помада стоимостью чуть больше 300 рублей. Как 1270-300=1151 на сайте мне не ответили. Так же, дата доставки должна была быть 23 числа,...
Это просто ужас. Сделала заказ на сайте, самовывоз, пришла смс с суммой 1270 рублей. Как и было на сайте после оформления заказа. Через два дня сумма заказа меняется и становится 1151р, при этом из заказа пропадает помада стоимостью чуть больше 300 рублей. Как 1270-300=1151 на сайте мне не ответили. Так же, дата доставки должна была быть 23 числа, подождав до 24 я так и не получила смс ни о том что заказ доставлен, ни о том что он задерживается. На горячей линии сказали что доставка будет 27-28, почему не пришла смс о том что заказ задерживается непонятно. В итоге когда он все таки пришёл, на кассе за все товары я заплатила около 950 рублей. Больше заказывать ничего не буду, только офлайн.
Здравствуйте, Дарья, приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.
В связи с приближением Нового года на нашем сайте было огромное количество заказов и, к сожалению, не все заказы мы смогли отработать вовремя.
Очень жалеем, что так произошло.
Надеемся, что вы вновь воспользуетесь нашим интернет-магазином и будете приятно удивлены...
Здравствуйте, Дарья, приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.
В связи с приближением Нового года на нашем сайте было огромное количество заказов и, к сожалению, не все заказы мы смогли отработать вовремя.
Очень жалеем, что так произошло.
Надеемся, что вы вновь воспользуетесь нашим интернет-магазином и будете приятно удивлены доставкой в заявленные сроки.
Желаем хорошего дня и отличного настроения!
Судя по отзывам, за год ничего не поменялось, купила у вас копчёный сыр, пришла домой, развернула и увидела вот это, к сожалению увидела только дома, поэтому вернутся возможности не было, но это просто ужас
Классный мармелад, хорошая обстановка, но кассиры жесть конечно, не улыбаются, все время сидят в телефонах, не дружелюбные совершенно, хотелось побыстрей уйти что бы им не мешать. Минус за персонал.
Здравствуйте. Уточните пожалуйста дату вашей покупки? Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны обслуживанием и будем разбираться со сменой в этот день.
