Никита

Останавливались группой детей. Если улучшенный номера еще нормальные, то обычные стандартные это ужас. Помимо ужасного состояния номеров и малой площади встречаются насекомые. Нам предложили замену номера из-за запаха курева в туалете (вытяжка работает обратно, если открыть окно). Мы посмотрели 3 номера на 9 и 5 этажах. Во всех встретили чешуйниц. На ресепшене решили проблему так: решили отправить сначала уборщицу на этаж, чтобы она проверила номер, а потом уже переселялись дети. Нам пришлось прождать 2 часа, легли спать в итоге только в пол второго ночи.

На 9 этаже большие проблемы с горячей водой, она практически отсутствует, приходится ждать очень долго. При нас прорвало на 9 этаже стояк, это все капало ниже на 8 этаж. Видимо увеличили давление на насосах... В Екатеринбурге в целом проблема с гостиницами как мы поняли: либо очень дорогие, либо вот такое.

Не понимаю почему у ребят нет ни одного отзыва. Загонял к ним машину на поклейку антигравийной пленкой. Понимаю что услуга дорогая считаю ребята отработали на все 100%. Все недочеты или вопросы решили при обращении. Общение и работа с ними вызывала только положительные эмоции.

Уход за автомобилем буду доверять только им, т.к. видно, что ребята действительно разбираются.

Нашел мойку через инстаграмм. Судя по сторисам думал ребята вообще топ. Приехав первый раз, я с трудом обнаружил вход, т.к. не предполагал, что когда зайду попаду сразу в бокс где моют машину, где на тебя может попасть вода. Это сразу насторожило. На самом деле трудно сориентироваться куда идти если ты первый раз.

Найдя все таки администратора и пройдя мимо машины которую моют, я уточнил ожидание и сел ждать. Забегая вперед скажу сразу общение администратора на ТЫ, мне кажется не особо приемлемым, вы все таки услугу оказываете. Ну ладно, подождал подошла моя очередь, мне сказали "загоняй", спросив куда, ткнули куда то пальцем и добавили "давай быстрей".

Изначально я ехал помыть машину перед зимой в том числе и подкопотное пространство. Но когда я сказал об этом администратору, мне сказали что я должен расписаться что ответственности автомойка не несет. Я не настолько доверяю вашим мойщикам чтобы брать их ответственность на себя. Вообще мне кажется это достаточно странным, даже если мойщик специально что то сломает все равно виноват буду я. Я не стал брать риски на себя и отказался от мойки под капотом. В целом помыли машину нормально, в прочем как и в других местах. Цена по мне как не обосновано выше, чем в других местах. В целом обычная мойка ничем особо не лучше и не хуже остальных.